iPhoneSE(OS:12.1.4)とSeries3のWatch(OS:5.1.3)を利用しています。ワークアウト後にアクティビティアプリ内のワークアウトを見ると、心拍数のグラフが作成されていません。1週間ほど前から急にこの現象が起き始めました。もし、何かご存知の方がいらっしゃいましたらご教示頂きたく。宜しくお願い致します。
Apple Watch
多分、
「グラフを作成できません」
「グラフを作成するには心拍数の計測値が足りません」
と出ているかと。
写真を見ると40分以上もワークアウトしてて計測されてないようなので、サポート連絡、交換対応が良いかもですね。ただ、私も同じ症状で交換してもらいましたが、再発してます（笑）
こんばんは。
castanetさんのレスの通り完全な解決策は無い状況ですが、私の場合はwatchとiPhoneの再起動でグラフが作成されるようになりました。これでは解決しないかもしれませんが、ご参考までに。
ご説明を頂きまして、有難うございます。 ハードウェアと言うよりも、ソフト面でのトラブル・バグということでしょうか。
iPhoneおよび、Apple Watchの再起動や、再ペアリングでも改善しないでしょうか？
こんばんわ。
結論から。。対策はありません。バグです。先月初めにサポートに連絡しました。
やっと同様の不具合を確認したそうです。OSのバージョンアップでの対策になるようですが、次で直るかは
分からないそうです。やっと、サポートも重い腰を上げたところです。
復元、最ペアリング、サードパーティ製のランキーパーと言うソフトを使い試しましたが、ダメでした。唯一の方法は、走っている？歩いている？時に時計を見て、心拍数の表示が反転(ブラックアウト?見失うともでも言うのかな。)の表示になったら、一旦立ち止まって、心拍数が表示されるまで待つ。これを2,3回繰り返せばたいがい表示されるようになります。でも、これって意味ないですよね。ちなみにグラフに表示させるには、継続的に心拍数が取れていないダメです。大体15分以上の継続された心拍数が必要な感じです。
この話題、何度も出て、スレッドも上に上げるのがはばかれたので今まで報告しませんでした。
報告できてスッとしました。
外気温度が上がって来ると少しはマシになるようですが、微妙なところです。
そういえば気になっていたのですが、10分程度でグラフができていないと思っていました
時間に関係なく、グラフができる時とできないときがあるようですね
ワークアラウンドとして、ワークアウト前に心拍数の計測が有効なようです
多分スタート時に心拍数を計測する「タイミング」でないとその後はグラフが作られないのでは
と思います
ちなみにヘルスケアアプリで、同時刻の心拍数はどうなってますか。
iPhone7とwatch2で使ってます（OSはほぼすぐにアップデート）。
過去のワークアウトを見てみましたが、心拍数グラフは全て表示されています。
watch2に他社アプリはほとんどインストールしてません。
watchのリソースはかなり貧弱なので。
他社アプリをインストールしているなら、外してみるとどうですかね。
こんにちわ。
再ペアリング、他のソフトを入れずに試す。iPhoneの復元までやりました。検証に1ヶ月かけましたが原因分からず。私は、サポートにソフトのバグだろう！と散々聞きましたが、例が報告されてない！の1点張りでした（笑）
再ペアリングで直った感じになっても、すぐに再発します。新品交換後は、大体2ヶ月後くらいで再発しました。もうめんどくさいので諦めて使っています。
しかし、写真の不具合は酷すぎるので、サポートに連絡した方がいいと思います。40分ワークアウトで心拍数が取れないなんて意味なし！になりますものね。
iのポタンを押すと、どの様に表示されるのでしょうか？
ムームームーさん、こんにちは
ここでは根治療法が確認されていないので、ソフトウェアの不具合であるならば、以下からフィードバックした方がいいですよ。
Apple Watch - フィードバック - Apple（日本）
数が多ければ、近い将来のバージョンアップで改善される可能性がありますから。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
こんにちわ。
偶然なのか？ムームームーさんのアップから私も心拍数が測れなくなりました。
筋トレ用にFitnessPointと言うソフトを使っていますが、そちらは正常に心拍数が測れています。また、ウォッチの安静時心拍数なども正常に測れています。
やはり、純正のワークアウトソフトに何かしらの問題があるように思います。
もうすぐ新しいOSが出るのでそれまでペアリングを控えるか悩みどころです。ムームームーさんは、再ペアリングしたのでしょうか？
こんにちは。先日はありがとうございました。
あの後、再ペアリングをしようと手順を調べたら少し時間かがかかりそうだったので念の為で両端末再起動したところ、グラフが作成されるようになりまして。再起動で直るなんてお恥ずかしい！と思っていたら数日後に再発。なので、この週末にでも再ペアリングを試してみようと思っていました。
castanetさんも再発されたとのことで、お察しします。。。私もソフトの不具合な気がします。アップデートで改善されるといいのですが。
こんにちわ。
ワークアウト時の心拍数が測れるタイミングですが、正常の時は歩行50メートル以内で開始されていました。
ワークアウト前に心拍数を測るのも試していますが、全く効果はありませんでした。スタートからの計測タイミングですが、私も原因の一つかと思います。が、そもそもそんなタイミングがあること自体が不具合かと。。。他のワークアウトソフトは問題なく計測できていることから、アップルにはなんとか改善して欲しいと思っています。でも、認識してない！って言い張ってたからなぁ、無理かなぁ。。。
やはり結構時間がかかるんですね！しかも再設定まで。。。お疲れ様です。。。
これで改善されることを祈っております。なお、私の方は昨日またグラフが作成されなくなっていたので再起動したところ、本日は2回のワークアウト両方ともきちんと作成されていました。
本当に困りますね。
こんにちは。
ワークアウト中の心拍はヘルスケアアプリで見ると毎回記録されています。なので、ただグラフが作成されない時があるという状況です。
ワークアウトの心拍数グラフ作成されない
