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支払いに問題でApple IDがロックされましたとのメール

このようなメールが届いたのですが、たまにフィッシングメールなのでしょうか?

本当にAppleサポートからのメールかが判別しにくいのです。

iPhone 8 Plus, iOS 12

投稿日 2019/04/25 14:34

返信
返信: 11

2019/04/25 14:42 尚koha への返信

失礼致します。


1)メールの本文に、Apple IDを管理サイトへのリンクがあります。 そのリンクに指を乗せたままにすると、リンク先のURLが表示されます。 そのURLが、Apple IDの正規の管理サイトのURL(https://appleid.apple.com/ )と異なることを確認してください。 これ以外のURLはあり得ず、それ以外のURLは全て偽りのサイトになります。


2)メールの本文に、Apple IDの管理サイトで登録したお名前が入っていない場合は、フィッシングメールである可能性が高いです。 


3)メールの送信元のアドレスは偽装できます。 Appleからのメールの様に見えても信用できないです。


4)こちらのサポート等をご確認ください。


2019/04/25 14:53 尚koha への返信

ご説明を頂きまして、有難うございます。


1)詐欺メールです。 無視して削除します。 あるいは、迷惑メールフォルダに移動させて、削除します。


2)メールの本文にある『支払いを更新』のリンクに指を乗せたままにすると、リンク先のURLが表示されます。 そのURLが、Apple IDの正規の管理サイトのURL(https://appleid.apple.com/ )と異なることを確認してください。 これ以外のURLはあり得ず、それ以外のURLは全て偽りのサイトになります。


3)メールの本文に、Apple IDの管理サイトで登録したお名前が入っていないなど、フィッシングメールの特徴があります。 


4)メールの送信元のアドレスは偽装できます。 Appleからのメールの様に見えても信用できないです。


5)こちらのサポート等をご確認ください。


2019/04/25 14:59 尚koha への返信

失礼致します。


そのメールのスクリーンショット等を貼って頂けると、ピンポイントで指摘出来ると思いますが、一番分かり易いのは、Apple ID に関するメールのメール本文文頭に、尚koha さんの本名(フルネーム)が記載されているかどうかを確認 して頂く事です。

(尚koha さんの本名が記載されていない時点で、偽メール確定ですので、絶対にリンク等を開いたりせずに、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除して下さい)


ちなみに、メール本文の内容が Apple ID に関する物である場合、以下のポイントの内1つでも違っていれば偽メールです。

● Apple からの Apple ID に関するメールで、「国/地域」、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID に関するメールが、外国語で届く事は有りません。

● Apple からの Apple ID に関するメールの本文が、「Dear」、「親愛なる」、「拝啓」、「お客様各位」、「貴重な」、「こんにちは」等で始まる事は有りません。

● Apple からの Apple ID に関するメールのアドレスは、「appleid@id.apple.com」になります。

● Apple からの Apple ID に関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。

● Apple からの Apple ID に関するメールで、確認内容を添付ファイルで添付する事は有りません。

Apple ID アカウントページのリンクにカーソル(iOS デバイスでは指)を重ねると表示される URL は、「https://appleid.apple.com/」になります

Apple ID に関するメールの場合、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、尚koha さんの「本名(フルネーム)」が記載されます

(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」が記載されていない場合は、偽メール確定です)

2019/04/25 15:15 T22T への返信

早速のご回答ありがとうござます。

以下、メール本文です。


登録の請求は "Apple payment gateway" によって拒否されました。サービスへのアクセスを失わないようにするには、お支払い方法を更新してください。よくお問い合わせいただく質問 (FAQ) とその回答については、Appleサポート にアクセスしてください。支払いを更新Regard,

Frederick F. Gissom , Apple サポートCopyright © 2019


上記の支払いを更新というタブみたいなのがあります。

怖くて押してません。


問い合わせ先のメールアドレスなどは見当たりません。

iTunes〒106-6140 東京都港区六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ‎ All Rights Reserved.


* リンクを削除いたしました。Apple Inc.


2019/04/25 15:14 尚koha への返信

「支払いを更新」のリンクにカーソル(iOS デバイスでは指)を重ねると表示される URL が、本物の Apple ID アカウントページの URL である「https://appleid.apple.com/」ではなく、下の画像の様に、Apple とは全く関係の無い URL が表示されます ので、フィッシングメールで間違いありませんね。

2019/04/25 15:13 尚koha への返信

三菱UFJ銀行を騙る、似たような内容の更新しろメールが、今日、届いてるし、先日は、みずほ銀行を騙るメールが届いている。

もっと前だと、アマゾンとか楽天とかも。


本物かもと思っても、大元のホームページの自分のアカウントにログインして確認するのが最善。


支払いに問題でApple IDがロックされましたとのメール

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