QuickTimeが反応しなくなる

ある時期からQuickTimeで画面録画やオーデイオ録音しようとするとQuickTimeが反応しなくなりフリーズするようになってしまいました。動画の再生は問題なく出来るのですが録画録音機能が不具合を起こしてしまっているようです。因みにセーフモードだと録画も録音も可能でした。色々調べて対策を試みてみたのですが、ライブラリ内のPreferencesのQuickTimeの項目を削除しても駄目、ライブラリ内のCacheを削除しても駄目、諸々のリセット系を施しても駄目、勿論ディスクユーティリティのFirst Aidも施しましたが駄目でした。OnyXで諸々試してみても駄目でした。また、ちょうど新型のiMac2019を購入するタイミングでしたので、移行アシスタント、TimeMachine復元どちらも使って引っ越しを試みましたがQuickTimeの不具合も引き継いでしまい同じように使おうとするとフリーズしてしまいます。Appleサポートのスペシャリストさんともやり取りさせて頂いたのですが解決には至らず…。そこまでQuickTimeの使用頻度は高くないのですがQuickTime自体がOSに組み込まれているものなので、不具合を抱えたままでは正直不安で、解消した上でデータをそのまま新しいiMacに移行できないものかと困っております。セーフモードだと動くというところに何か活路が見出だせないかと思うのですが、システムには全くの無知でして、どなたかお詳しい方、対策をご教授願えないでしょうか…。使用OSはSierraの10.12.6です。また移行先のOSはMojaveの最新版です。何卒よろしくお願い致します。

投稿日 2019/05/01 16:58

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2019/05/01 17:39 ヘッチル への返信

ヘッチル さんによる書き込み:

因みにセーフモードだと録画も録音も可能でした。

ということですので、なにか以前にインストールした機能拡張等が邪魔をしているのだと思いますよ。

Perianとか類似のものをインストールしていませんか?


QuickTime自体がOSに組み込まれているものなので、不具合を抱えたままでは正直不安で

いまはもう組み込まれていませんよ。

QuickTime以外のものを使うってことも選択肢かも。

2019/05/02 08:19 ヘッチル への返信

ヘッチル さんによる書き込み:

具体的にQuickTimeに対してどのような対策を講じれば良いでしょうか…?

「互換性がないログイン項目」や「セーフモードで利用できない機能」の説明は既出のリンク先にあります。

セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート


ところでこのトピックの問題の原因かどうかはわかりませんが(Sierra をお使いとのことですが)High Sierra 以降 Perian や Flip4Mac がインストールされていると AVCHD を正常に取り扱えないので可能ならアンインストール方法を検索して正しい方法でアンインストールしてください。あるいは /Library/Audio/Plug-Ins/Components と ~/Library/Audio/Plug-Ins/Components(後者は隠しフォルダ)に A52Codec.component、Flip4Mac WMA Import.component、AppleAES3Audio.component があればゴミ箱に移動して Mac を再起動してください。

お使いのコンピュータで Audio Unit プラグインを見つける方法 - Apple サポート

Mac で特定のフォルダに直接移動する - Apple サポート

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