電話のタッチパネルがまったく反応しない。
電話を使った仕事なので、滞っており大変困っている。改善策を至急連絡のこと！
iPhone X, iOS 12
1）iPhoneの再起動を試されましたか？
2）リコールについては、こちらですね。
返信: 6
とでともこさん、こんにちは
えーと、至急連絡のことと言われましても、ここはアップルのサポート部門に直接連絡を取る場所ではありませんので。とりあえず、電話以外が正常であれば、モバイル通信を切っておくことをお勧めします。また、今朝がたiOS12.3のアップデータもリリースされていますので、併せてお試しください。また、iPhoneXの場合には以下のようにタッチパネル関連の障害対応が報告されています。
タッチの問題に対する iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム - Apple サポート
全般で動作がおかしければ、ご連絡されたほうがよいかと思います。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
電話のときだけ、というのであれば、近接センサが反応して画面タッチを無効化している可能性もあります(電話のときに、耳や顔にスマホが触れてもタッチが反応しないようになっている)。
画面にフィルムを貼っているなら、一度剥がして動作チェックしてみてください。
これか？
＜タッチの問題に対する iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム＞
https://www.apple.com/jp/support/iphone-x-display-module-replacement-program/
Xだとタッチパネル関係でリコールされてませんかね。
道端を歩いている人に、この不具合を解決しろって、言ってるようなもんなんだけど。
（ここは、一般ユーザ同士の情報交換の場）
PS
というか、仕事で使ってるなら、ここに書き込む以前に、修理店に駆け込むことを考えるべきなんでは。
交換プログラム対象製品でない場合は、下記もご確認ください。
電話のタッチパネルがまったく反応しない。