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macmini 2018 のモニタ表示問題

昨年購入後、今年3月頃から頻繁に以下の症状が発生し始めました。


(症状)システム電源投入後、あるいは再起動後、アップルマークと進捗バーが出ますが、70から80%くらいのところで、モニタ画面が真っ黒になり、操作ができない!システムは立ち上がっているようです。


(対策)アップルサポートに電話相談し、先日調査修理へ出しましたが、回答は、既知の問題で当面対策なしとのこと!いったん返却してもらうことになりました。


米国のサポートコミュニティを見たら、


2018 Mac Mini - monitor problems

https://discussions.apple.com/thread/250035101)


という投稿が11ページにも及ぶ投稿があり、いまだ未解決のようです。

おそらくMacmini2018所有者は、同じような問題を抱えておられるのではないかと思い、投稿しました。


もし、解決策、暫定策などをがあれば、お願いいたします。

投稿日 2019/06/02 15:38

返信
返信: 20

2019/06/06 00:09 ni_ki への返信

ディスプレイは、市販のハイビジョンテレビです。32型、1920x1080表示です。

数年この形で使用しており、今回の問題は、修理サポートでも再発していることから、環境に依存するものはないと思います。

発生状況は、最初の投稿に書いたとおりで、システム起動時に立ち上がった状態の画面が表示されないことです。

私は、同じような症状のユーザーさんの意見、投稿が欲しいのですが。


2019/06/11 08:29 macchan への返信

不具合の条件の検証作業、ご苦労様でした。

とりあえず、10.14.6で改善されそうなので、ひと安心ですね。


でも、つまりは現時点で不具合の原因も改善方法もApple側でも把握している訳ですから、その旨を公表するなり、緊急のバグフィックスとしてアップデータを配布してくれれば良いのに…。

macmini 2018 のモニタ表示問題

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