アップルIDの残高が消えた
iTunes Cardで課金した後、残高ぎすぐに反映しなかったので一旦サインアウトして、サインインし直したら残高ぎ評価されずに消えてしまったのですがどうすればいいですか?
サインインの時にパスワード変更したのですがそれが関係してますか?
iTunes Cardで課金した後、残高ぎすぐに反映しなかったので一旦サインアウトして、サインインし直したら残高ぎ評価されずに消えてしまったのですがどうすればいいですか?
サインインの時にパスワード変更したのですがそれが関係してますか?
同じApple IDでサインインを行っていればPWの変更は特に関係がありません。
Apple IDに間違いがないのであれば、念のため購入履歴を確認してみてください。
(過去に支払いで問題があり未払いが発生していた場合、不足分の金額がApple IDの残高が即時ひかれるようになっています。
App Store や iTunes Store で購入した代金の請求の仕組み - Apple サポート
もし購入履歴などでも特に問題がなく、残高が反映されない場合は一度iTunes Storeサポートに相談をされたほうがいいかもしれません。
同じApple IDでサインインを行っていればPWの変更は特に関係がありません。
Apple IDに間違いがないのであれば、念のため購入履歴を確認してみてください。
(過去に支払いで問題があり未払いが発生していた場合、不足分の金額がApple IDの残高が即時ひかれるようになっています。
App Store や iTunes Store で購入した代金の請求の仕組み - Apple サポート
もし購入履歴などでも特に問題がなく、残高が反映されない場合は一度iTunes Storeサポートに相談をされたほうがいいかもしれません。
4、5回サインアウトちインを繰り返したら反映したと言う話がありました。
皆さん返信ありがとうございます。
サポートセンターに連絡して確認してみたところ、以前使ってた方のアカウントに入金してました。
どうやらサインインする時違うI.D.で入っていたみたいです。
お騒がせしてすいませんでした
アップルIDの残高が消えた