iTunesカードのコードについて

失礼致します。

下記リンクの「Apple サポートへのお問い合わせ」の項目を参照して、Apple サポートへ連絡し、対処して貰って下さい。

（お問い合わせの際には、予め以下の物をご用意下さい）

• カードの表面と裏面の全体が写っている画像。
• カードご購入時のレシート (購入日が印字されている物)。
• カードの「シリアル番号」（「シリアル番号」は 16 桁の PIN コードとは別の番号です）。

App Store & iTunes ギフトカード、Apple Music ギフトカード、コンテンツコードを使えない場合 - Apple サポート

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）

もしもの話ですが、本物で製造ミスならApple が返金元になると思いますが、偽物ならコンビニが返金元になります。コンビニのレシートは保管しておいた方が良さそうですね。