電話、メール画面が開かない。できない。
電話のアイコン、メール、その他アプリを開こうとしてもすぐに真っ暗になってしまい使えません。
設定すらも開けません。
でも、何故かLINEはできたり、使えるアプリもあります。ど再起動、強制終了もしました。
他にやれることはありませんか?
また原因がわかる方はいらっしゃいませんか?
電話のアイコン、メール、その他アプリを開こうとしてもすぐに真っ暗になってしまい使えません。
設定すらも開けません。
でも、何故かLINEはできたり、使えるアプリもあります。ど再起動、強制終了もしました。
他にやれることはありませんか?
また原因がわかる方はいらっしゃいませんか?
あと出来ることとしては、
バックアップをとり、
iTunesで復元(初期化)して、
素の新規デバイスとして、正しく機能するか確認することでは。
もし、それでうまくいかなければ、ハードウェアの故障の可能性が高いと
思います。
あと出来ることとしては、
バックアップをとり、
iTunesで復元(初期化)して、
素の新規デバイスとして、正しく機能するか確認することでは。
もし、それでうまくいかなければ、ハードウェアの故障の可能性が高いと
思います。
アプリが開かないときのサポート記事はこちらになります。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201398
原因としては、iOSが古い、ストレージの空きがない、など考えられそうです。
機種、iOS、ストレージの空き状況などはわかりますか。
できれば、iTunesにつないで、iPhone iOSとのストレージの使用状況の確認やバックアップ、iOSのアップデートができればいいのですが。
電話、メール画面が開かない。できない。