個人情報は流出してしまってるでしょうか

有料のウイルスアプリをアップルストアからインストールしてしまいました。個人情報は流出してしまってるでしょうか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2019/07/16 03:37

返信
返信: 22

2019/07/17 00:19 P1236 への返信

P1236さん、こんにちは


「有料のウィルスアプリ」とは何でしょうか?また、どういう経緯で、それがウィルス入りと判断されたのでしょうか?前述の通り、そちらでやらなければならないことはバックアップでも、既存のバックアップからの復元でもなく、AppleIDのパスワード変更です。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2019/07/17 02:27 P1236 への返信

無料トライアルに入っていると入った日か、その翌日に登録のキャンセルをしないと一週間毎の支払いが発生します。

詳しくは以下の記事を参考に…。

サブスクリプション (定額制サービスの登録) を表示・変更・解約する - Apple サポート

因みにインストールしただけでは無料トライアルに入りませんが、入ったらアプリを削除しても契約は続きます。


2019/07/17 05:19 P1236 への返信

そのアプリをインストール後、設定して通信したのでしょうか?

起動したとはお書きですが…

設定などしていれば、通信内容が漏れる可能性はあるかと思いますが、その辺がハッキリしないと誰も対処法を提示できないんですけど…


また、そのアプリがウイルスアプリとの情報は確かなものなのでしょうか?

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