Appleよりメールがきました。本物ですか?

支払いの問題でAppleIDがロックされました。【警告】

とのことでした。


急いで登録したつもりですが、

本当にAppleからのメールだったのか疑問に思いまして問い合わせています。

iPhone XR

投稿日 2019/08/05 01:21

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投稿日 2019/08/05 01:34


フィッシングメールなので、パスワードを早急に変更する。

2ファクタ認証を設定していない場合は、早急にオンにする。

クレジットカードを登録していた場合は、削除するなり、クレジットカード会社に停止ないしは不正使用の可能性を通知する。



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2019/08/05 01:34 takako3700 への返信


フィッシングメールなので、パスワードを早急に変更する。

2ファクタ認証を設定していない場合は、早急にオンにする。

クレジットカードを登録していた場合は、削除するなり、クレジットカード会社に停止ないしは不正使用の可能性を通知する。



2019/08/05 01:33 takako3700 への返信

失礼致します。


もし、当該のロックされたと言う Apple ID と、現在 Apple サポートコミュニティのサインインに使用している Apple ID が同じである場合は、Apple サポートコミュニティにサインイン出来ている時点で Apple ID はロックされていませんので、その時点で偽メールと判断出来ます


また、メール本文の内容が Apple ID に関する物である場合、以下のポイントの内1つでも違っていれば偽メールですので確認して見て下さい。

(絶対にメール本文中のリンクを開いたりせずに、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除して下さい)

Apple からの Apple ID に関するメールの送信元のメールアドレスは、「appleid@id.apple.com」になります

Apple からの Apple ID に関するメールのメール本文文頭には、必ずユーザの本名(フルネーム)が記載されます

メール本文中の Apple ID アカウントページのリンクにカーソル(iOS デバイスの場合は指)を重ねると表示される URL は、「https://appleid.apple.com/」になります

● Apple から「国/地域」、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID に関するメールが、外国語で届く事は有りません。

● Apple からの Apple ID に関するメールの本文が、「Dear」、「親愛なる」、「拝啓」、「お客様各位」、「貴重な」、「こんにちは」、「Apple のお客様へ」等で始まる事は有りません。

● Apple からの Apple ID に関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。

● Apple からの Apple ID に関するメールで、確認内容を添付ファイルで添付する事は有りません。

2019/08/05 01:43 takako3700 への返信

偽メールです。 無視して削除します。 あるいは、迷惑メールフォルダに入れた後に削除します。


1)送信元のメールアドレスを確認して下さい。 Appleからのメールは、no_reply@email.apple.com や、appleid@id.apple.com などのように、ドメインの部分に『apple.com』の文字列が入っていることが特徴です。 それ以外のアドレスはフィッシングメールです。


2)メールの本文に、お名前(Apple IDの管理サイトで登録したもの)が入っていない場合は、フィッシングメールの可能性が高いです。 Apple IDではなく、お名前の有無を確認してください。


3)メールの本文にあるリンクに指を乗せるたままにするか、マウスポインターを乗せると、リンク先のURLが表示されます。 そのURLの文字列がApple IDの正規の管理サイトのURL(https://appleid.apple.com/)と異なることを確認して下さい。 これ以外のURLはありえず、それ以外は全てフィッシングサイトになります。


4)こちらのサポート等もご確認ください。


2019/08/05 01:44 takako3700 への返信

追記:フィッシングサイトにて、Apple IDやそのパスワード、カード情報を入力した場合は、直ちにApple IDのパスワードを変更します。


また、Apple IDに2ファクタ認証を設定していない場合は、設定します。


さらに、クレジットカード会社に連絡して、事情を話して、カードを止めてもらいます。 再発行も。


今後も同じようなフィッシングメールを受信する可能性が高いので、Apple IDの変更をご検討下さい。


このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

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