iTunesギフトコード使用済みと表示される

家族からメールで送られたギフトコードが使用済みになってしまいます。入金記録も残金も表示にありません。

電源オフ再起動したり、アプリを閉じたりしましたが、変わりませんでした。

どこに問い合わせればよいでしょうか?


iPhone XS

投稿日 2019/08/07 22:12

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2019/08/07 22:28 梨恵272 への返信

失礼致します。

このリンクの内容をご確認ください

App Store & iTunes ギフトカード、Apple Music ギフトカード、コンテンツコードを使えない場合 - Apple サポート

Apple IDのサインアウト、再サインインもお試しください。

上記リンクで不明の場合 Apple サポート 0120-27753-5

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iTunesギフトコード使用済みと表示される

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