不正アクセスによってiPhone15が予約されていた

パスワードの変更は行えたんですよね？

2ファクタ認証を有効にしていれば、初めて使う端末でアクセスすると、他の端末に承認リクエストが飛ぶ様になるので、不正アクセスを食い止めることができる様になります。

設定を確認してみてください。

Apple ID の 2 ファクタ認証 - Apple サポート (日本)

その他に、支払い方法や登録情報などおかしくなっていないかよく確認しましょう。

また、Appleにも問い合わせて、不正アクセスの報告と現状をよく調べてもらった方が良いかもしれません。

乗っ取り被害で、先にパスワード変更されていたら、お手上げでしたよ。

パスワードまで変更されると、今までの購入したものを失うどころか、iPhoneなどもロックがかかり、Appleに解除してもらうまで使えないことになって被害が甚大になるところでした。

乗っ取り被害に遭うという事は、フィッシング詐欺メールなどに引っかかっている可能性が大です。

メールやメッセージでの、更新やエラーの連絡は、メールに記載のURLから行うのではなく、よく調べてから対応する様に注意してください。

あと、他のアカウントもパスワードの変更など手を打っておいた方が良いかもしれませんよ。