iPhone11Proになってから、Bluetoothイヤホン切れる

iPhone11Proになってから、いきなりBluetooth接続が切れることがある。

ちなみに使ってるBluetoothイヤホンはBoseのイヤホンです。

今まではこんな事無かったのに…


原因をご存知の方おりましたら教えてください…

iPhone 11 Pro

投稿日 2019/09/23 15:39

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2019/12/25 10:02 WapioBoy への返信

13.3になっても、改善しませんねぇ

AirPods proで使用していて、曲をぐるっと通して、最初に戻った途端に切れやすい状況が多いです。またApple watch 3で最新バージョンにしていますが、曲を飛ばしていくと曲流れなくなりました。音は流れず、Apple watch側は操作できるが曲を飛ばす操作はできるが曲が流れず、空回りしてる状態に陥って、AirPods proをケースに戻して再度耳へくっつければ、改善します。

要はケースに戻してリセットされるので耳へくっつけた時、ノイキャンが効いて、AirPods proの右耳側から電源onが出来て曲は再開されます。

2019/10/17 21:15 政也80 への返信

とりあえずですが、報告です。

13.1.3でも状況あまり変わっていないよう。

ひょっとすると別症状なのかもしれないけれど、件のヘッドセットで通話中、突如音声が途切れる。ヘッドセットからの切断音が聞こえなかったので、bluetoothの切断はされていないのかもしれないけれど、通話にならない。

また、その時出力先をスピーカーに変更しても、iphone側から音がしない……。

2019/10/30 03:13 tomo_39 への返信

私もほぼ同じ症状です。連続して使用している時は使えますが、待機していると切断されて大変なことになります。


仕方ないのでまず音量をゼロにして、それからBluetooth接続して使い、何か途中で切断されても大音量にならないようにしています。




* 一部編集させていただきました。Apple Inc.

2019/10/08 02:53 とこしえ への返信

Apple Watchは初代からずっと使っています。それとBluetoothイアフォンが切れることは関係ないと思います。

あるなら、Apple自身の問題で解決するべき、タダのバグです。調査を含めてやるべきなのに、ユーザーを利用するのはどうかと思う。


今のApple日本のスペシャリストは、誠実な回答、根本的なアクションを取ろうとはしていません。

あまり期待しない方がいいですね。


気長に待つしかないかな。


それより、なぜこんなにバグが多いのにリリースするのか?変ですね。なんだかAppleは昔と変わってしまったような気もしています。

2019/10/31 02:51 とこしえ への返信

自己レスですが iOS13.2とジャブラのヘッドセットの組み合わせで、今日、お客様と商談中に切れました。

一応、スペシャリストさんからは、この症状に対しての修正は含まれてはいない旨は連絡をもらったんですが、まぁ、それでも最初の20分通話で大丈夫だったんで明示こそしていないまでも対応されたのだろうと期待していたんですが……。

症状でたのでまた解析ログをとは思いましたが、OSバージョン変わったから、一からトラブルシューティングを試して欲しいって……さすがにそりゃ無理ってもので。

症状の出てるハードを献体として渡すから、Appleで煮るなり焼くなり好きにして改善してから当該品を返却するとか欲しいです。

マジでAirPodsPro導入考えないと仕事にならん。それで症状出ようものなら、鬼の首とったようにツッコミますが。

※proとはいわずとも、AirPodsで症状でてるかたって、いらっしゃいますか?

2019/10/09 08:20 政也80 への返信

今日、スペシャリストと話をしてる最中に症状出たので、ログデータ取ってもらってエンジニアに見てもらってます。それで何かわかるかはまだ何ともですが。他の人たちは発生してないんですかね? Googleで検索しても似た様な話出てこないんですよね……。

2019/10/13 06:09 tsukastone への返信

wena wrist proという腕時計のバンドの部分にスマート機能があるものを使用しています。Bluetoothで接続していますが、iPhone Xから11proに機種変更してから、頻繁に切→入を繰り返しています。その都度、設定した通知を何度も繰り返してバッテリーは減るし、不快な思いをしています。

2019/11/02 09:36 tsukastone への返信

私の場合、音楽を聴いている時は気になるほどは途切れず、通話中のみ途切れます。音楽も途切れることもありますが短時間で元に戻り、通話は完全にBluetoothが繋がってない状態になってしまいます。

最近Apple製イヤホンやヘッドフォンの発表ラッシュですが、まさかApple製購入への誘導じゃないですよね?w そんなことしなくても買っちゃいそうですのでやめて下さいw

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