iPhone11Proになってから、Bluetoothイヤホン切れる

iPhone11Proになってから、いきなりBluetooth接続が切れることがある。

ちなみに使ってるBluetoothイヤホンはBoseのイヤホンです。

今まではこんな事無かったのに…


原因をご存知の方おりましたら教えてください…

iPhone 11 Pro

投稿日 2019/09/23 15:39

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2019/10/08 21:24 とこしえ への返信

本日の発症パターンは tsukastone が記入されていた

”私は電話発信、着信5秒前後に電話は切れずBluetoothの接続が切れ、更に長電話をしていると数分置きに切れます。”

に近く、こちらからの発信でしたが、応答後5秒で切れるという……。

ちなみに、bluetooth接続していたのはヘッドセットとだけ。applewatchは切断してありました。

通話後、近くにbluetooth端末がある(他人様のなのでどんなものかは不明)のは設定画面で確認しました。


うちの環境はiphone11pro(13.1.2)。回線はau。wifi接続(5G)

他に、なにか共通的な要素ってありますかね?

2019/10/09 08:07 とこしえ への返信

Apple Watchは使って居ません。

Bluetoothイヤホンは4つ持っていますが、全滅です。

このイヤホンは、7と8で何事も無く使用して居たものです。

音楽を聴く時にBluetooth接続が途切れた事は有りません。

90%の確率で通話開始直後にBluetooth接続が切れ、「接続が途切れました。」「接続されました」と言うアナウンスが流れている間の約5秒会話が途切れます。

ごく稀に、1度も途切れる事無く10分以上話せる事が有り、何故か得した気分になります。笑

2019/10/17 23:22 政也80 への返信

その症状は当初よりあったように記憶しています。

だもんで、最近は通話中に症状が発生したらヘッドセットの電源切ってます。

というか、状況の許す限りヘッドセット使わないようにしています。

前述の”切れるのはしょうがないとしても、そのあと出力先を変えてもそこから音が出ない”現象に見舞われると一度通話を終了するよりなくなってしまうので。とは言っても、運転中はヘッドセットで通話するよりないので、早急な対応をお願いしたいのは変わりませんが。

2019/10/18 03:14 とこしえ への返信

私はpro maxでRHAのtrueconnectでBluetoothで音楽や通話しています。

買った当初から途切れやすく、XS maxと比べて頻度絶大です。 大きな違いは、Bluetoothイヤホンをケースにしまって、しばらく使用しないときに画面が消灯したままな状態でケースからBluetoothイヤホン耳にして再度聞こうとするとき、Bluetoothイヤホンでは接続可能になったときのいつもの音が出ますが、ONすると聞けず。

pro max側の電源ボタンか画面触って、画面が点灯すると聴けるようになります。

XS max時代は、消灯でも点灯でも不自由なく聞けましたね。

通話途切れやすさは、画面が自動消灯やある一定時間経過すると途切れ、Bluetoothイヤホン側で再接続しにいきます。

一旦、再接続後聞けますが、大概は、スピーカー選択からBluetoothイヤホン選ばないと聞けないことが多い印象ですね。


2019/10/18 06:44 shinichi161 への返信

もうイライラが限界です。

通話中のBluetoothイヤホンの接続、途切れの繰り返し、大事な電話をかける時にデバイスに表示される「iPhone」又は「スピーカー」を選んでも数秒後にBluetoothに接続される。

更に更に、着信音が鳴ったり鳴らなかったり。

音量全開に設定しているのに、気が付けば不在着信数件表示されてます。

今回のアップデートで、着信時の音が鳴らない改善って書いて有ったのに.....(苦笑)

2019/10/09 17:54 政也80 への返信

apple watch云々の話はiPhone側のbluetoothチップの動作確認の意味だろうと思うが、チップ自体は正常、keep aliveも正常動作してそうということになる。

すると音楽系のプロファイルを適切に実行できていないのではないか、維持できていないのではないかというレベルの疑問になりますな。


2019/10/09 21:16 とこしえ への返信

自分で投稿して思い返してみると、私の場合、発生時にはqiの充電台に乗せていることが多かった(あるいは発症時は必ずかも)ように思います。

他の方で発症時にqiの充電台に乗せていた・近くに置いていた、あるいはケーブル挿したままだったとか、この辺どうでした?

試しに充電台から離して通話状態つくってみたら15分たっても無事だったので。

※1回しか試してませんので、偶然の可能性多分にあり

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