iPadPro10.5の画面が反応しない

iPadProを使っているのですがゲームしている時よく画面が反応しなくなるのですが何か解決方法はありませか?

iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi, Cellular

投稿日 2019/10/06 11:52

返信
返信: 2

2019/10/06 21:48 OP提督 への返信

私のiPad pro 10.5でもタッチが反応しない症状が起こります。

以前からたまに反応が悪い時があったのですが、iPadOSにアップデートしてから悪化しています。

ホームボタンを下にして上側2/3位がダメで、下1/3は大丈夫な感じです。

横でもホームボタンから遠い方2/3がダメなので向きは関係ない様です。

ガラスフィルムが原因という情報もあったので剥がしてみましたが、気持ち良くなった程度でした。

ケースを外して手に持っていると反応する感じなので、静電タッチの何かに原因があるのではないかと推測してます。

ケースを使っているなら一度お試しください。

2019/10/06 17:05 OP提督 への返信

私の iPad pro 10.5インチでも、数秒間タッチが無視される症状が起こります。長押し中に離された判定になる症状も起こります。

充電中やPCとケーブル接続中や3.5mmプラグでミキサーと接続中に起こる事が多いです。iPadに電線を何も接続していない状態ではほぼ発症しません。

サポートに電話して交換対応してもらいましたが、結局改善されませんでした。

似たような投稿は、このコミュニティで時々見かけます。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iPadPro10.5の画面が反応しない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。