アップデート後の再起動の繰り返し
2012年のiMac後期モデルで、初めてのアップグレードをしました。
macOS Catalinaをインストしたところ再起動の案内が出ました。
そこにあるメッセージは『正しくインストできませんでした』とあります。
下にある再起動を押して立ち上がっても同じ画面。。。
この繰り返しのまま何も出来なくなってしまいました。
どうぞ導いてください。
iMac Line (2012 and Later)
2012年のiMac後期モデルで、初めてのアップグレードをしました。
macOS Catalinaをインストしたところ再起動の案内が出ました。
そこにあるメッセージは『正しくインストできませんでした』とあります。
下にある再起動を押して立ち上がっても同じ画面。。。
この繰り返しのまま何も出来なくなってしまいました。
どうぞ導いてください。
iMac Line (2012 and Later)
起動時option + command + rとしてインターネット復元してみては?
インターネット復元でmacosユーティリティが立ち上がったら、まずそのディスクユーティリティで内蔵ディスクを完全に消去します。その上でmacosの再インストールを行います。これでcatalinaがクリーンインストールされます。インストール完了後、再起動するとセットアップアシスタントがmacosのセットアップガイドが始まります。セットアップアシスタントが、他のマックから情報を転送するかと聞いてきた時にyesとして、timemachineのバックアップかディスクを接続すれば、バックアップから設定、データ、アプリなどすべてが転送されて元通りになります。
バックアップにcatalinaを阻害するようなものが入ってると(機能拡張に入るようなユーティリティとかアンチウィルスソフトなどには注意が必要)、再度起動しなくなる可能性があります。どうしてもうまくゆかないなら、バックアップからデータのみ転送するようにして、設定はマニュアルで行う、アプリはマニュアルでインストーラから再インストールすることも必要かもしれません。
起動時option + command + rとしてインターネット復元してみては?
インターネット復元でmacosユーティリティが立ち上がったら、まずそのディスクユーティリティで内蔵ディスクを完全に消去します。その上でmacosの再インストールを行います。これでcatalinaがクリーンインストールされます。インストール完了後、再起動するとセットアップアシスタントがmacosのセットアップガイドが始まります。セットアップアシスタントが、他のマックから情報を転送するかと聞いてきた時にyesとして、timemachineのバックアップかディスクを接続すれば、バックアップから設定、データ、アプリなどすべてが転送されて元通りになります。
バックアップにcatalinaを阻害するようなものが入ってると(機能拡張に入るようなユーティリティとかアンチウィルスソフトなどには注意が必要)、再度起動しなくなる可能性があります。どうしてもうまくゆかないなら、バックアップからデータのみ転送するようにして、設定はマニュアルで行う、アプリはマニュアルでインストーラから再インストールすることも必要かもしれません。
はに様
早速の対応ありがとうございました。
2日間ぶっ続けで作業したにも関わらず、
対策方法が見つからず難航しておりました。
お陰様で、はに様の通りに行ったところ、
見事解決することができました!!
今後も私のようなど素人を導いてくださると幸いです。
素晴らしいご対応に心から感謝申し上げます。
アップデート後の再起動の繰り返し