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adobeのLightroomのソフト解約したいのに
解約ボタン押すと
「プランを変更するには、App Store にアクセスしてください。」って出て、アクセスしてるけどそこからどうすればいいのかわからない
注文履歴とか見てるけどソフト買った履歴は出てこない
MacBook Pro 13", macOS 10.14
Mac版のLightroomならこちら。
返信: 6
App Store からサインアウトして再起動後、やり直してみては。
時間をおいて、もう一度お試しください。
それだと数時間後に試してもダメな場合はApple のサポートに連絡して下さい。
Apple 側のアカウント管理にトラブルがあるのでは。
ありがとうございます、
サインアウト・再起動したけど出てきません
そもそもapp storeの注文履歴で解約手続きできるんでしょうか？
adobe accountからプランを解約するボタン押しても
「app storeにアクセスしろ」としか言われないのが不親切すぎる。。
ありがとうございます、
すごいこれで行けそうだったんですけど、なぜか「4.表示されるページで、スクロールして「サブスクリプション」を表示し、「管理」をクリックします。」の操作で
「管理」をクリックしたあとにIDパス求められ入力したら真っ白画面になります。笑
サブスクリプション：３って出てるのに・・・
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