知らない人のアクティベーションロック
数年使っていたipadが急にアクティベーションロックと出てきて、使えなくなってしまいました。
しかも、その要求されているapple IDは自分のものではなく全く見たこともない人のやつで、解除することができません。他人に乗っ取られたということでしょうか?
数年使っていたipadが急にアクティベーションロックと出てきて、使えなくなってしまいました。
しかも、その要求されているapple IDは自分のものではなく全く見たこともない人のやつで、解除することができません。他人に乗っ取られたということでしょうか?
その可能性が高いと考えます。 フィッシングメール内のリンクからお使いのApple ID等を入力したことがありませんか?
そのiPadを購入したことを証明する書類を添えて、Appleのサポートに相談すると、ロックを解除してもらえるそうです。 → サポートに連絡
その可能性が高いと考えます。 フィッシングメール内のリンクからお使いのApple ID等を入力したことがありませんか?
そのiPadを購入したことを証明する書類を添えて、Appleのサポートに相談すると、ロックを解除してもらえるそうです。 → サポートに連絡
どの画像の状態なら、入力見本のIDが表示されているだけで、空欄と同じです。
ご自信のIDとPWを入力すれば良いです。
乗っ取りでも何でもないので心配無用です。
iPadを購入した時の箱がありませんか? あるいは、iPadを発注したことやiPadを発送したというメールがありませんか?
いずれにせよ、そのあたりもAppleのサポートに相談してください。 → サポートに連絡
自分のを入力してみても解除できないですか。
できません
入れてみたのですが、解除できません
証明する書類がない場合はどうすればよいでしょうか
>できません
エラーメッセージとか、どうできないのか位は書いた方が良いのでは。
Apple IDもしくはパスワードが間違っていますと表示されます。
知らない人のアクティベーションロック