知らない人のアクティベーションロック

数年使っていたipadが急にアクティベーションロックと出てきて、使えなくなってしまいました。

しかも、その要求されているapple IDは自分のものではなく全く見たこともない人のやつで、解除することができません。他人に乗っ取られたということでしょうか?

投稿日 2019/12/16 20:10

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投稿日 2019/12/16 20:26

その可能性が高いと考えます。 フィッシングメール内のリンクからお使いのApple ID等を入力したことがありませんか?


そのiPadを購入したことを証明する書類を添えて、Appleのサポートに相談すると、ロックを解除してもらえるそうです。 → サポートに連絡

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2019/12/16 20:26 瑛司郎 への返信

その可能性が高いと考えます。 フィッシングメール内のリンクからお使いのApple ID等を入力したことがありませんか?


そのiPadを購入したことを証明する書類を添えて、Appleのサポートに相談すると、ロックを解除してもらえるそうです。 → サポートに連絡

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