iPhone 11に機種変更してから、通話中の電話が切れるようになりました。シムカード交換はauで、その後の対応はアップルサポートで受けて、本体交換までしましたが結局全く変わりません。新品で購入したiPhoneを多分中古品と変えたことを後悔しています。それよりも、電話を買って電話が使えないのに、高い料金は取られるは無駄な時間を使う羽目になりiPhoneはこりごりです。iPhone 11でも大丈夫な人もいるようですが、どうなんでしょうか？
iPhone 11
＞それが、電話の着信の中に、Wi-Fi通話という項目がありません。
失礼しました。
自分の環境と日本国内の環境(モデルや仕様)に相違があったかもしれません。
度々すみません、初期化の後は バックアップを復元されましたか。復元して使っているなら5Cから11に移行時に何かバグが入ってしまったのでは。
＞家電に発信してみたら、受話器を取って音も聞こえているのに、iPhone側は発信中のままの時があります。
この辺りが、アメリカの男の子が見つけたFaceTimeのバグで、相手が受けていないにもかかわらず聞こえてしまうという話に似ていると思いました。
ありがとうございます。
シムカードは最初に交換してもらいました。
その後に本体を交換しましたので、ソフト、電波の関係かと思いますが、auに聞いてもアップルに聞いても、そういう苦情はあまり聞かないとの返事。アップルでは、何回もかけた中で、ひとりだけiOS13.2で解決したと言った人がいて、ネットに出ているようにトラブルはあって、サポートの人も知っていてもあまり言えないのかなと勘ぐってしまいます。
ご自身は把握されているのでしょうが、外なのか自宅なのか、通常の電話回線なのかLine通話のようなデータ回線なのかがよくわかりません。
を系統的に検証して記入して頂かないと、何がどうなっているか、他人には把握できません。
iPhone 11電話が切れる
