Apple Trade In
下取り端末の返金処理のメールが来てから一週間ですが返金処理もされず返金処理のメールに返信して質問しても3日経っても連絡さえありません。Trade Inを利用してから既に三週間も経過しているのですが。
返金処理とはクレジットカードに返金とはカードの明細に明記されるのでしょうか。
どっちにしろ金銭に関わる事に対してのAppleの対応に落胆しています。二回目の連絡もしましたがサポート電話に連絡するしかないのでしょうか。
D300様
necota様
お二人とも早急に応えて頂いて大変助かりました。
先程ようやくAppleから連絡が来ましたがサポートの電話番号が書いてあっただけで結局返金処理されてるのかまだなのか分からず、なままです(；＿；)
昨年Trade Inを利用した際はiPhoneをクレジットカードで購入してもギフトカードでの返金でしたし時期的な関係もあるとは思いますが下取り端末を送付してから2日後にはギフトカード番号が来たので年末年始だったとはいえ今回のAppleとのやりとりは色々不安でしたのでお2人にお返事を頂け本当に安心しました。
今回の件で今後はもうTrade Inを利用するのは止めようかな、と思ってます。
お忙しい中、本当に有難う御座いました！！
長文失礼致しました。
