スマートキーボードの修理

iPad Pro10.5を使用しています。

スマートキーボードを使っているのですが、最近キーを押しても反応せず、画面上でのキーボード入力になってしまします。

たまに、ふとした時に画面上のキーボードが消え、スマートキーボードでの物理入力に切り替わり使える状態になったりもします。

壊れているのでしょうか?


もし壊れている場合の修理費用はどのくらいでしょうか?

購入後1年は経っており、アップルケアなどには入っていません。


よろしくお願いいたします。

iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi

投稿日 2020/02/04 04:21

返信

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返信: 3

2020/02/04 15:26 義樹192 への返信

義樹192さん、こんにちは


不定期に発生している様なので、もしかすると、接点に接触不良が発生している可能性もありますかね?念為で、接点を軽く拭いてみて、動作を確認されてはどうでしょうか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2020/02/04 06:16 T22T への返信

返信ありがとうございます。

本日の昼にそちらのサポートの通りに、キーボード入力状態→ソフトウェアを最新にアップデート→再起動を行い、再起動直後はスマートキーボードが調子良く反応していましたが、15分ほどのちにまた再び、無反応となりました。


『このアクセサリーは対応していません』というメッセージが連続で出現していたのも、今回の問題の予兆の一つだったのかもしれません。

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