毎月130円
2.3年ほど前から一ヶ月50ギガプラスを130円で購入しているのですが、今まで一度もギガがプラスされていません。今まで払った分を返金してもらいたいです。
iPhone 8, iOS 13
やはりパソコンが必要ですね(>_<)ありがとうございます！！
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データ通信量とストレージ容量を勘違いしている様な気がするのですが・・・
最近の若い方は１ヶ月に利用出来るモバイルデータ通信量を「ギガ」と呼ばれている様ですが、
アップルが提供しているサービスはネット上にあるiCloudに写真などを保管する為の
「ストレージの容量」を拡張するサービスです。
通常は5GB無料のプランですが、これを130円で50GBに拡張する事が出来ます。
但し、使用量が5GB未満だからと言っても料金は発生します。（プランを変更しない限り）
投稿を見ていると「iCloudが一杯」との事ですので既に50GBの容量も使い切っているのではないでしょうか？
であれば、返金は無理でしょうね。
返信: 22
そうなんですねー💦毎月増えていくものだと思ってました。。。教えてくださってありがとうございます
初めて知りました。。。。お恥ずかしい。。ありがとうございます(＞＜)
ありがとうございます。 50 GBのストレージが一杯ですね。 エラーが出るのもうなづけます。 こちらを参考にして、iCloud上のデータを削除するか、 → iCloud ストレージ
さらに容量をアップグレードする必要がありそうです。 → 有料の iCloud ストレージプランにアップグレードしたり
iPhone本体のストレージの容量とは別のものですので、お気をつけ下さい。
→ こちらの記事
iCloudストレージは既に、50 GBの有料プランが有効になっています。 返金を申請する根拠にはなりませんね。
ですから、お使いのiPhoneの設定＞ユーザー名（Apple ID)>iCloudで、iCloudストレージの表示はどのようになっていますか？
そうです。 全然足りていません。 こちらから、購入履歴を確認して下さい。 → App Store や iTunes Store で購入履歴を確認する
iCloudストレージをアップグレードするか、Google Photoに乗り換えるかなどが必要だと思います。
50ギガは毎月プラスされるということではないのでしょうか？？それでも、私がそれ以上に使っているということでしょうか？
毎月130円