iPhone7 がマイク機能を認識していないようなのです

iPhone7をiOS13.3.1で使用しています。

どのタイミングからかは明確ではないですが、

２週間前くらいからマイクを認識しなくなりました。

音声を認識しないのではなく、マイク機能そのものが認識されていないようでして、

SIRIも「ご用件はなんでしょう」の画面から動かず、

ボイスメモも「録音ボタン」を押しても録音がスタートしません。

電話はかければつながりはしますが、「オーディオ」のアイコンがグレーアウトしていており、音声を認識しません。

マイクを使用するアプリに音声を認識しないのではなく、そもそもマイクを使う機能が動作しない。という印象です。

このような症状の場合、どのようなプロセスで復旧を試すことができるでしょうか？

ご存知の方がいらっしゃればご教授くださればと思います。

こちらで試したことは再起動したことだけです。バックアップは取れています。