Quicktime playerが起動しない

Quick time Playerが起動しなくなりました。古いWMVファイルをつい開こうとしたのがきっかけで、エラーメッセージがでるようになりmp4ファイルはおろかソフトウェア自体が起動できなくなりました。他のユーザーのログインでは起動でき使用できます。OSの再インストールをしてみましたが上手くいきません。

iMac 27", macOS 10.15

投稿日 2020/03/10 01:45

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2020/03/10 05:04 吉田屋 への返信

吉田屋 さんによる書き込み:

他のユーザーのログインでは起動でき使用できます。OSの再インストールをしてみましたが上手くいきません。

ということは普段使っているアカウントの設定やファイルが原因ということになります。セーフモードだと問題が起きないかどうか確認してください。

セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート


セーフモードだと問題が起きない場合は「互換性がないログイン項目」がないかどうか確認してください。


セーフモードでも問題が起きる場合は ~/Library/Containers/com.apple.QuickTimePlayerX をゴミ箱に移動してから Mac を再起動してください。

Macで特定のフォルダに直接移動する - Apple サポート

macOSユーザガイド - Apple サポート

macOS Catalinaにアップデ… - Apple コミュニティ

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