ファミリー共有での、アプリの共有が取り消されます。

親の私が管理者。13歳以下の子供とアプリやミュージックをファミリー共有しています。当然、「購入アイテムを共有」もオンにしています。

管理者である私が購入した有料アプリを、子供にもファミリー共有で使わせています。ダウンロード直後は子供のiPadでも普通に使用できますが、最近、頻繁に子供のiPadで「このAppの共有は取り消されました。使用するにはAppStoreから購入する必要があります。」と表示されて使用できなくなります。


子供のiPadでのApp Storeからのサインアウト、子供のiPadでのicloudからのサインアウト、管理者である私のiPadのicloudからのサインアウトを行なっても解決しません。


一度アプリを削除して、再びファミリー共有でダウンロードすると使用できますが翌日には同じように共有が取り消されて使用できなくなります。


無料アプリであれば子供のApple IDで管理者の承認のもと新規にダウンロードできるようなので、この問題は解決します。しかし、有料アプリは、管理者がすでに購入している場合、子供アカウントで別に購入する選択肢はないようで、自動的に共有アプリとして支払いのステップなしの再ダウンロードになります。そして上記の「ダウンロード→すぐに共有が取り消される」を日々繰り返しています。その度にゲームなどの進行状況がリセットされて困っています。


そこで、

①アプリの共有が取り消された場合の解決方法

②そもそも、共有取り消しにならないための回避方法

③ファミリー購入の状態でも、管理者の承認の元で子供のApple IDで有料アプリを別に購入する方法


などの対策があれば教えてください。

iPad (6th gen) WiFi

投稿日 2020/03/27 05:40

返信

類似の質問

返信: 1

2020/03/29 20:25 あきらんらん への返信

あきらんらん さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。


まずは、こちらの記事をご参照ください。

家族の共有コンテンツが表示されない場合


こちらの記事は、家族で共有している購入済みのコンテンツや、サブスクリプションにアクセスできない場合の対処法をご案内します。まだお試しになっていない手順などありましたらご覧ください。



では、うまくいくよう祈っております。

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ファミリー共有での、アプリの共有が取り消されます。

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