起動しない 地球儀のアイコンの上に!マーク。 その下にapple.com/support 2002F と出て動かなくなります。

インターネット接続あり、コマンド+Rで再起動、地球儀の回転のあとしばらくして地球儀のアイコンの上に!マーク。

その下にapple.com/support 2002F と出て動かなくなります。対処方法分かる方いらっしゃいますか?



* タイトルを編集しました。 Apple Inc.

投稿日 2020/03/27 19:53

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2020/03/29 03:21 よろずや呑 への返信

情報をいただき誠にありがとうございました。

同じ場所で有線LAN接続で試しましたが同じ状態(エラーメッセージ_2002F)になりましたが、

場所を変えて別のインターネット環境下で、有線LANで試したところ問題が解決しました!

不具合のあった場所でのインターネット環境とMacとの間に何かしらのトラブルがあった様です。


ありがとうございました。

2020/03/27 22:20 hw0829 への返信

そのエラーメッセージは、“macOS 復元” を利用される際に、ネットワーク接続環境に問題が有ると表示されるとのことです。

対処方法は、Wi-Fi接続ならば別の系統に替えてみる、Wi-Fiではなく有線LAN接続に替えてみる、機器の移動が可能ならば別の場所にてInternet接続を利用する等になるかと思われます。


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