Apple WatchのモバイルSuicaを、ペアリングしたiPhone の機種変更時に環境とSuica残高を引き継ぐ方法を確認したい

現在旧モデルのiPhone SEとペアリングしたApple Watch 4でモバイルSuicaを利用しています。

今度新しいiPhone SEに機種変更する事になりましたが、今の環境とSuica残高を引き継ぐには旧iPhone でペアリングを外して新iPhone にデータ移行し、新iPhone でペアリングをするだけでいいですか?一旦Suica削除などが必要ですか?

iPhone SE

投稿日 2020/04/18 12:03

返信
返信: 8

2020/04/24 04:11 Corvette1954 への返信

待ちに待った新しいSEが届き移行を終えました。


結果を言えばD300さまのいわれた「ペアリング解除とiPhoneのサインアウト」で残高を残して新たな環境でWatchでのSuicaが可能になりました。途中でApple Payへのログイン?の作業がありましたが。


以上とりあえずご報告。何かご質問などあればお知らせください。

2020/04/18 18:17 D300 への返信

ありがとうございます。


そうなんですよね。ぼくもその可能性が高いように考えています。最悪不明だったら残高をなるべく減らして実験しようかとも思いますが、できれば事実を知りたいところ。


もしこちらで事実確認できないようならSuicaサポートに問い合わせます。最初からそうしろとも言えますけれど。

2020/04/18 21:49 Corvette1954 への返信

返信くださったみなさんへご報告。ここでいいのかな?


問い合わせたJR東日本から回答が来ました。以下引用です。


+++


大変お待たせいたしました。お預かりしましたケースにつきまして、以下の通り回答いたします。



Suica情報を引き継ぎご利用いただくには、「 機種変更操作 」を行っていただく必要がございます。

詳しい操作手順につきましては、下記ページをご参照ください。


<機種変更手順>

 http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/1537


旧端末にてSuica情報の削除及びサーバ退避後、新端末とApple Watchをペアリングしていただき、

上記ページ記載【新端末にてSuicaを再設定】を行っていただきますようお願いいたします。

ペアリングにつきましては、下記ページをご参照ください。


<ペアリングについて>

 http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/1511


上記操作手順にて再設定操作を行っていただいても、再設定ができない場合は

Apple Careへお問い合わせいただき、サポートをお受けいただきますようお願いいたします。


<Apple Careサービス&サポートライン>

 http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/1574



また何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後とも、モバイルSuica/Suicaアプリケーションのご利用をよろしくお願い申し上げます。


JR東日本モバイルSuicaサポート


+++


とりあえず旧端末からの削除が正式な作業工程とされるようです。


ただ個人的にはネット上で調べたいくつかの情報から、D300さまのいわれるように「ペアリング解除とiPhoneのサインアウト」で引き継げる可能性があるように思われ(実は根拠は薄いんですが)今週末に新しいSEが届いたら実験的に試してみようかと考えています。結果はこの場でご報告できればと思います。


とまれご協力ありがとうございました。

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