iPad mini5 で外部マイクを使ってカメラアプリで動画を撮ると
音声にプツプツとノイズが入るのですが、
どなたかこの現象の直し方分かる方いますか?
今まではmini2で同じ環境で動画を撮ってましたが
こんなノイズは入らなかったです。
mini5のOSは最新でカメラアプリは３種類試しましたが
どれもノイズが入ります。
ネットも切った状態、ブルートゥースも切って、機内モードにしてます。
ボイスメモで音声だけ録るとノイズは入りません。
映像と音声を撮るとノイズが入る状態です。
初期化しても改善しないし、
アップルサポートで２時間話しましたが
原因不明でした。
どなたか改善策を教えてください。
iPad mini 5 Wi-Fi
元80 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・お使いの外部マイクのモデル、型番。外部マイクを使用しない場合も同様ですか。
・同様の環境で動画を撮影した場合、ノイズは常に入りますか。
・デバイスを机の上などに固定し、動かさない状態で動画を撮影した場合も同様ですか。
・使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
購入した時からノイズ有り
とのことですが、購入した時のOSのバージョンは覚えてますか？ そして現在のバージョンは？
一定間隔でプツっと入るようなノイズならOS側の問題みたいですね。
・お使いの外部マイクのモデル、型番。外部マイクを使用しない場合も同様ですか。
外部マイクを使用しない場合はノイズは入らないです。
AKGコンデンサーマイク、iRig Mic,エレクトロボイスRE-320 で使用した場合はノイズ有り。
・同様の環境で動画を撮影した場合、ノイズは常に入りますか。
動画撮影時だけノイズが入る、音声だけ録音のボイスメモなどはノイズは入らない。
・デバイスを机の上などに固定し、動かさない状態で動画を撮影した場合も同様ですか。
ipadは固定した状態で使用。
・使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。
購入した時からノイズ有り
現在のバージョンは13.4.1 最新です。
最新版でも直ってませんか……… なら、ユーザ側で対応できる問題ではないようなのでどうにもならないですね。
色々とアドバイスありがとうございました。
今日、新しいのiPad mini5に交換して頂いたものが到着して、
再度同じ様に録画してみましたが
やはりプツプツノイズが入ります。
もうこれはユーザー側の問題ではないですね。
appleが改善してくれる事を願います
iPad mini5 外部マイク使用のノイズ
