MacBook AirにiPhoneを接続しようとすると、接続と切断を繰り返して、安定して接続できない。（MacbookへのiPhoneの接続・認証エラー）

Question

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MacBook AirにiPhoneを接続しようとすると、接続と切断を繰り返して、安定して接続できない。（MacbookへのiPhoneの接続・認証エラー）

macOS Catalina 10.15.4 に iPhone XR を純正の USBケーブルを使用して接続すると、接続と切断を繰り返しサイレンのようにファンファンとiPhoneが鳴ってしまいます。

また、 iPhone を接続すると Mac側の写真アプリが自動的に開くため、ライブラリ内でも接続と切断を繰り返し、同期した写真の一覧画面と「 iPhone の接続待ち」や「 iPhone のロックを解除してください」などの画面が何度もチカチカします。そもそも「 iPhone を接続した時に自動的にライブラリを開く」にチェックを入れていないのに勝手に写真が開き、この接続と切断を繰り返す動作が始まると、写真アプリのウィンドウを閉じることすらできなくなるので、 USBケーブルを打ち抜くことしか選択肢がありません。

また、これらの現象は iTunes のライブラリでも同様に発生します。どなたかこの現象の解決策が分かる方はいらっしゃいますでしょうか？

投稿日 2020/04/25 03:52

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Denpei03 作成者

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2020/04/25 06:27 Gin_tonic への返信

iPhone が最新ではなかったので、アップデートが終わってからまた試してみます。

それでも改善しなかったらサポートに相談してみようと思います。

お答え頂き、ありがとうございます！

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Gin_tonic

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2020/04/25 05:41 Denpei03 への返信

iMacですが、前に経験したので今はバックアップが億劫になりました。ファンファン…永遠に接続と切断を繰り返すアレですよね…。

MacOSか iOSのバージョンの問題かと思いますが、Mojaveのとあるバージョンで全くバックアップができなくなり、何回かMacOSのバージョンがアップしてやっとできるようになりました。

以降、気をつけるようにしているのは、Lightningケーブル以外のUSBが挿さっていればすべて抜く、Lightningケーブルは純正を使う、マウスはMagicMouse、、、それでもMacがiPhoneを初期化を促したりするので、iPhone単体でiOSのアップデートをすると Macでちゃんと認識してバックアップが取れるようになります。(自分の場合に限るかもしれませんが) ほんとはバックアップしてからPCでアップデートしたいんですけどね…。

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