AppleStoreがフリーズします。
iMac 27-inch Late 2012 Catalina 10.15.5 です。
Mojave からアップグレードしたのですが、アップグレード後、AppleStoreがフリーズするようになりました。
色々やってみたのですが解決しません。
別アカウントで起動させてみると、フリーズしないのですが、元のアカウントだとフリーズします。
何が悪いのか分かりませんので、ご教授いただけると幸いです。
iMac 27″, macOS 10.15
iMac 27-inch Late 2012 Catalina 10.15.5 です。
Mojave からアップグレードしたのですが、アップグレード後、AppleStoreがフリーズするようになりました。
色々やってみたのですが解決しません。
別アカウントで起動させてみると、フリーズしないのですが、元のアカウントだとフリーズします。
何が悪いのか分かりませんので、ご教授いただけると幸いです。
iMac 27″, macOS 10.15
失礼致します。
色々やってみたのですが解決しません。
「色々」と言うのは、具体的にどの様な事を行われたのか を書いて頂かないと、不毛な遣り取り(既に行なった事をアドバイスしたりされたり)になってしまいます。
別のユーザアカウントでは不具合は発生しないとの事ですので、HEN さんの「ホーム」フォルダ内の問題の可能性が高いと思いますが、以下の操作をまだ行なっていない場合は、行なって見て下さい。
不具合の発生しているユーザアカウントにログインし、他に何もアプリケーションを起動していない状態で「Finder」を開き、「移動」メニュー >「フォルダへ移動」(または、「shift」+「command」+「G」キー)で表示されるプルダウンパネルの入力欄(下の画像参照)に、
~/ライブラリ/Preferences/com.apple.appstore.plist をコピー&ペーストで入力し、「移動」ボタンをクリックして「com.apple.appstore.plist」に移動、「com.apple.appstore.plist」を「ゴミ箱」に入れたら直ぐに Mac を再起動 させて下さい。
失礼致します。
色々やってみたのですが解決しません。
「色々」と言うのは、具体的にどの様な事を行われたのか を書いて頂かないと、不毛な遣り取り(既に行なった事をアドバイスしたりされたり)になってしまいます。
別のユーザアカウントでは不具合は発生しないとの事ですので、HEN さんの「ホーム」フォルダ内の問題の可能性が高いと思いますが、以下の操作をまだ行なっていない場合は、行なって見て下さい。
不具合の発生しているユーザアカウントにログインし、他に何もアプリケーションを起動していない状態で「Finder」を開き、「移動」メニュー >「フォルダへ移動」(または、「shift」+「command」+「G」キー)で表示されるプルダウンパネルの入力欄(下の画像参照)に、
~/ライブラリ/Preferences/com.apple.appstore.plist をコピー&ペーストで入力し、「移動」ボタンをクリックして「com.apple.appstore.plist」に移動、「com.apple.appstore.plist」を「ゴミ箱」に入れたら直ぐに Mac を再起動 させて下さい。
こちらのドキュメントを参考に、セーフブートなどのメンテナンスを実行してみるとどうでしょうか? → トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編) (製作者に感謝致します)
AppleStoreがフリーズします。