サブスクリプションのキャンセルができない
購入の意思はなかったのですが、アプリ操作を誤ってサブスクリプション購入の登録がされてしまいました。
AppleStoreの購入履歴からキャンセルをしようとしましたが、購入アプリが「保留」の表示となっておい取り消しのオペレーションできません。サポートにも問い合わせを上げましたが、このような状態なので注文番号もわからない状態です。
どうしたらようでしょうか？アプリケーション名：PictureThis Premiumです。
iPhone 6s, iOS 13
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ランキングトップの返信
ありがとうございます。
登録済みに変わってしまっていました。
IPhone 設定＞アカウントからの当該アプリの「問題を報告する」で「返金を希望する」で登録してましたが、
条件を満たしていないとかで、キャンセルできませんでした。
以前は、「誤ってアプリ購入した」の選択もあったとようですが、現在はその選択はなくなっているようです。
お手上げなので、サポートへ問い合わせています。
