iTunesから見に覚えのない支払いが携帯料金と一緒に来ました。

不正利用でしょうか?

投稿日 2020/06/17 18:30

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2020/06/17 18:47

こんばんは。


下記サイトがご参考になるかも知れません。


関連HP:

「apple.com/bill」または身に覚えのない請求項目が明細に記載されている場合

https://support.apple.com/ja-jp/HT201382


App Store や iTunes Store で購入履歴を確認する

https://support.apple.com/ja-jp/HT204088


- - - - - - - - - -


携帯電話での請求(キャリア決済)ということは、お使いの携帯番号宛に届く確認コードを入手しなければ、第三者が勝手に決済することはできません。


昨今ではその「確認コード」を入手するための「詐欺」も横行しています。

(例:宅配便を装ったSMSが届き、このあと届くコードを返信するように誘導する、など


ですが、ご自身が「そんな詐欺に引っ掛かった覚えはない」ということでしたら、上記サイトの手順で購入履歴確認がよろしいかと思います。


携帯会社からの明細に記載されている金額に近いもの(複数の有料購入を合算請求されている場合もあります)が履歴にありますでしょうか。

返信: 3
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2020/06/17 18:47 剛105 への返信

こんばんは。


下記サイトがご参考になるかも知れません。


関連HP:

「apple.com/bill」または身に覚えのない請求項目が明細に記載されている場合

https://support.apple.com/ja-jp/HT201382


App Store や iTunes Store で購入履歴を確認する

https://support.apple.com/ja-jp/HT204088


- - - - - - - - - -


携帯電話での請求(キャリア決済)ということは、お使いの携帯番号宛に届く確認コードを入手しなければ、第三者が勝手に決済することはできません。


昨今ではその「確認コード」を入手するための「詐欺」も横行しています。

(例:宅配便を装ったSMSが届き、このあと届くコードを返信するように誘導する、など


ですが、ご自身が「そんな詐欺に引っ掛かった覚えはない」ということでしたら、上記サイトの手順で購入履歴確認がよろしいかと思います。


携帯会社からの明細に記載されている金額に近いもの(複数の有料購入を合算請求されている場合もあります)が履歴にありますでしょうか。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iTunesから見に覚えのない支払いが携帯料金と一緒に来ました。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。