iTunesから見に覚えのない支払いが携帯料金と一緒に来ました。
不正利用でしょうか?
不正利用でしょうか?
こんばんは。
下記サイトがご参考になるかも知れません。
関連HP:
「apple.com/bill」または身に覚えのない請求項目が明細に記載されている場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT201382
App Store や iTunes Store で購入履歴を確認する
https://support.apple.com/ja-jp/HT204088
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携帯電話での請求(キャリア決済)ということは、お使いの携帯番号宛に届く確認コードを入手しなければ、第三者が勝手に決済することはできません。
昨今ではその「確認コード」を入手するための「詐欺」も横行しています。
(例:宅配便を装ったSMSが届き、このあと届くコードを返信するように誘導する、など
ですが、ご自身が「そんな詐欺に引っ掛かった覚えはない」ということでしたら、上記サイトの手順で購入履歴確認がよろしいかと思います。
携帯会社からの明細に記載されている金額に近いもの(複数の有料購入を合算請求されている場合もあります)が履歴にありますでしょうか。
こんばんは。
下記サイトがご参考になるかも知れません。
関連HP:
「apple.com/bill」または身に覚えのない請求項目が明細に記載されている場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT201382
App Store や iTunes Store で購入履歴を確認する
https://support.apple.com/ja-jp/HT204088
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携帯電話での請求(キャリア決済)ということは、お使いの携帯番号宛に届く確認コードを入手しなければ、第三者が勝手に決済することはできません。
昨今ではその「確認コード」を入手するための「詐欺」も横行しています。
(例:宅配便を装ったSMSが届き、このあと届くコードを返信するように誘導する、など
ですが、ご自身が「そんな詐欺に引っ掛かった覚えはない」ということでしたら、上記サイトの手順で購入履歴確認がよろしいかと思います。
携帯会社からの明細に記載されている金額に近いもの(複数の有料購入を合算請求されている場合もあります)が履歴にありますでしょうか。
サブスクリプションも確認しましたか?
iTunesから見に覚えのない支払いが携帯料金と一緒に来ました。