シリアル番号がデバイスと一致しないという表示
iphoneを買い替える（下取りにだす）ために「設定」「一般」「情報」から、そこに表示されているシリアル番号をappleの購入サイトでコピーし貼り付けると
「入力されたシリアル番号が選択されたデバイスのシリアル番号と一致しない」
という表示がでてしまいます。
使っているiphoneの端末に表示されているシリアル番号でこのような表示が出た場合、解決策がありますか？
iPhone 6s
秀政96さん、こんにちは
シリアルナンバーの誤登録や転記ミスの可能性はありますので、シリアルナンバーをメモして、コールセンターに問い合わせてください。もしミスだったとしたら、確認する手段はユーザー側にはありません。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした