アプリ内課金をしようとするとエラーがでる

残高は充分残っているのにApplestore内では有料アプリなど買えるのですが、他ゲームアプリやLINE等でコンテンツやコインを買おうとすると[購入処理中にエラー]や、エラーコードが出たりして買う事ができないのですがどうすれば良いんですかね?

iPhone 11, iOS 13

投稿日 2020/07/22 04:59

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返信: 1

2020/07/23 21:44 タコ3357 への返信

タコ3357 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


まずはこちらの記事を参照してください。

支払い方法が App Store や iTunes Store で拒否された場合


まだ、お試しになっていない手順などありましたらご覧ください。


上記手順をお試しいただいても現象が改善しない場合は、さらに詳しい情報を共有いただくと問題解決につながることがあります。

・お使いの iPhone 11 の iOS のバージョンの確認。iOS 13.6 にアップデートしても同様ですか。

・エラーや警告の表示の内容をそのままご記載ください。また、その内容に タコ3357 さんの個人情報を公開しないようご注意ください。

・モバイル通信、Wi-Fi 通信のどちらでご利用の場合でも同様ですか。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

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アプリ内課金をしようとするとエラーがでる

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