Apple Watch アプリをタップすると一瞬起動しようとする動きはあるものの起動しない

昨日買ったアップルウォッチ。全く同じ症状です。近日AndroidからiPhoneへ変えたばかりでバックアップなどもまだいまいちわかってない状況。アップデートを待つしかないのでしょうか？残念です。

ばあチャンさま

貴重な体験教えてくださりありがとうございます。ライブラリに残ってる…ということ？

ホーム画面から消えただけで、削除出来てないのでは？と思いました。

マルチーズ大好き様

おめでとうございます。パチパチパチ

本当に良かったです。

おぉ、おめでとうございます！！

アプデなんて待てないんじゃあ＼＼\\٩( 'ω' )و //／／

ご返信ありがとうございます。

カスタマに今回の状況を理解させるまでめちゃくちゃ時間がかかりました。

apple Watch修理しなくてはと言ってましたがiPhone側の問題だと思うのですがどうでしょうか？　Applewatch 変えても変わらないような…

11月末に購入したApple Watchです。購入2日目からこの状況になりめちゃくちゃ落ち込んでます。

当方、軽ーくしかiPhoneも使ってないので自分でトラシューなんてハードル高すぎです。

どうしたらいいのか、、、、

あした、コールセンターの予約を入れたけど、ちゃんとコミュニケーションできるか不安。。

3週間も待って購入したけど返品したほうがいいのか、、、

2021年1月2日にアップルウォッチ6を購入。その日の夜から同じくアプリが開かない現象に見舞われました。また、ウォッチからiPhoneの方へデータの転送も行われていないようです。

iPhoneを最新のosにアップデートしても治らず、買ったばかりなのに本当に残念です。値段も値段なので返品しようか迷っています。

アップルさんはどうか早く治すようよろしくお願いします。

わたしも何回かサポートに電話してこころみましたが、改善せずで、正規店で買ったので泣く泣く返品予定です。

ここのコミュニティに解決法を記載しましたのでそれを実行するしかないと思います。アップデートを待つような指示がありましたがこの問題に対して対応がまだされてないようですね。この問題はiPhone側にあると自分は思っていますのでiPhone側の再インストールしか手がないと思います。

全く同じだよ。最初はペアリング出来てたのに突然できなくなりました。watchアプリクリックできるけど、すぐに消えちゃいます。多分、同じお悩みだと思うけど「watch アプリ　開かない」で回答あるかなと見たけどまだないね。watch のis アップデートしたら？と思ったけどiphoneで承認が必要だから結局ダメ。Appleに聞いてるけどまだ調査中で連絡くる予定です。早く直して〜！まだ購入から1週間も経ってないし…。

Apple Watchを初期化

iPhoneを PCにUSB接続し、iTunesで暗号化バックアップ（LINEのトークなどを引き継ぐため）

完了後にiPhoneに保存しているid、パスワードなどをPクラウドにバックアップしてiPhoneをリセット（初期化）

2時間以上かかったー

初期化したiPhoneをPCに接続してiTunesのバックアップから復元（4時間かかったー）

iPhoneの Watchアプリを長押し、ここでようやく削除できた

iPhoneでApp Storeからwatchアプリを再ダウンロード

iPhoneとApple Watchを近づけたら反応Bluetoothでペアリング開始

あとは最初にペアリングした時と同じ手順

といった感じでした。

ありがとうございます。

実は15日もサポートに電話してみました。series6購入してからもう3回目です。理由はwatchのOSアップデート出てるみたいだったのでできるかなと思って。結果はiphoneで承認がいるから結局apple watch だけでアップデートできませんでした。ご教示いただいたのはライブラリから削除ですよね？サポートにペアリングやり直した方が良いか改めて聞いたらやはりバックアップ待ってと言われたのでまだ何もしてません。

1時間も…！！

親身な方ですね(*´ω｀*)

ただ、…あれ？Watchのアプリ、削除できましたよ！初期化するまでは、削除してもライブラリに移動しただけで、appを削除をタップしてもペアリングを解除しないと削除できないと表記されて、何もできずでしたが…。

iPhoneを初期化→iCloudで復元→復元されたWatchアプリを長押し→appを削除で消せました！その後、Apple Storeで Watchを検索して、インストールし直したら開けるようになりました！

私の情報を書いて置きますと、AppleWatchと接続2日目で AppleWatch側に通知が飛ばなくなる(みんなが言う時計だけの機能)。iPhone側でWatchのアプリを開こうとしたが、パッとなるだけで開かない(約1秒で落ちる)。AppleWatch側を初期化。しかし、ペアリング前の状態に戻っただけで、iPhoneのアプリが使えず詰む。(時計だけですら使えなくなった)。iPhoneの設定の一番上、名前をタップしてAppleIDのページへ。下にスクロールして表記されてる、iPhoneとAppleWatchの接続状況のうち、AppleWatchを削除。しかし、 Watchアプリは相変わらず開かず、消せず…のまま、2-3週間ほど。

時間かかるから億劫に思ってた、iPhone側の初期化で無事に成功。

って具合です…

不具合が出る恐れがあるにも関わらず、出来たのは、微塵もAppleWatchが二度と使えなくなる可能性を考えてなかったからですが…。

まぁよっぽど追い詰められている人じゃない限り、真似はしないでください…w

濃茶さん、ルントさん、他コメントをくださった皆さん、お困りの皆さんへ

昨日、４回、サポーターにメール入れておいたのですが何の返信もなく・・・。９月２５日からずっと使えない状況、その間（５，６人のApple

サポーターと話すが、何の進展もなく・・・。）でした。解決できる気がせず、皆さんの対処方法を参考にさせていただきました。なんと！！！皆さんのおかげで使えるようになりました～！マジ泣きそうです！！！1ヶ月ですよ〜！結局自分でどうにかした形です。コミュの皆さん、お会いできないけれど本当にありがとう。こんなに人に感謝したのは久々です！

私がやったこと・・・同じ症状なら参考にしてください。（皆さんから教えていただいたことをまとめただけですけれど）

１．iCloudでバックアップ（5GBで済むわけないので、なくなく50ＧＢで契約）、iTunesのバックアップは他で失敗した・・・という方がいたので時間的にまた取り返しのつかない失敗にならないように仕方なくiCloudを契約し、バックアップをしました。（３時間程度）

２．Lineはトークを引き継ぐため、Lineアプリの設定からバックアップ

３．iPhoneを工場出荷時の設定にしてiCloudのバックアップから復元（実はまだインストール中のアプリ有り(T_T)時間かかる・・・。

参考：なんとHello画面で設定中にポップアップで「iphoneでApple Watchのロックを解除...Apple Watchの同期が完了すれば、Apple Watch Appを開いてIphoneでロックを解除をオンにできます。」と表示された。やはりApple Watchとの同期が終了していない状況だったのだと確信を得ました。

４．iPhoneのWatch Appleの削除（ライブラリーにないことも確認）削除できた！！！うれしい！！！Apple Storeでwatchアプリがどう表示されるか確認すると「雲」のマーク（下↓）でした。見ただけでダウンロードせずに・・・。）

５．iCloudでApple Watchを探すを「×」に、念のため管理画面でもApple Watchを外す

６．Apple Watchを工場出荷時に戻す

７．Apple Watchの電源をONにしてiphoneに近づける・・・。（ペアリング完了）

８．すぐにWatch用のOSアップデートを行う・・・。6時間はかかったね！

本当にありがとう！！！！！