Apple Watch アプリをタップすると一瞬起動しようとする動きはあるものの起動しない

>WiFiでは使えてんだよ。Bluetoothがダメなんだ。

WiFiとBluetoothはワンチップ化されてるはずなので、うまく動作しない、動作させられないなら、不良です。

だとすると…なぜAppleサポートはハードに問題はないと言うのだろう…。Appleの社員さんですよねぇ。何を信じれば良いのか分からなくなってしまった。明日、サポートに今日いただいた意見をぶつけてみようと思います。色々ありがとうございました。

確定できないからでは。

Appleからの対応マニュアルに書いてないとか。

コールセンターは外注のはずだが。

どっちに話を持って行きたいかも考えて交渉しないとぐずぐずになるだけなのでは。

なお、Appleサポートの窓口の人が、使用されているチップのことまで知ってるとは思えないけど。

アップデート出ると言ってたので、流石に外注だとしてもそんな出まかせ言わないと信じてみようと思う😅

そのアップデートをしたくても出来ないのです。アプリぐ落ちるので。

私も皆さんと同じ症状で困ってます。

昨夜iOS14.1公開されたので早速試してみました。

残念ながらwatchアプリが落ちる症状は変わらずです。

初期化するしかないんでしょうね。。

私は3回、サポートに電話して3回とも初期化はやめてほしい…と言われています。多分、やめてと言われたのでこれでも上手くいかなかったら自己責任みたいに言われたら嫌なのでアップデート待ち（9月25日からずっと…。）してます。もし初期化するなら自己責任かあるいはあらかじめサポートに念押ししておいた方がいいかもね。本当にイラついてます。

ios14.01のアップデートの内容を見るとさ…一部のファミリーユーザーのwatchアプリ設定できないものを修正ってあるからどうなんだろう。ファミリーユーザーどころか本人のwatchアプリが落ちることには触れられていない。同じ現象の方でアップデートして改善された方いるのかな。

私も同じ症状です。Apple Watch 購入後２日でWatch アプリが立ち上がらなくなり、アプリ削除はペアリング解除しないとできないとメッセージ…アプリ起動できなければ何にもできません。早くなんとかしてください。

Tak1975さん

解決にはならないけど、同じ症状で困っている人が他にもいるんだなと分かると心強いです。こういう場を設けてくれる Appleには肝のデカさを感じるしそこには感謝だけれども、本件については、そろそろホームページで問題の認識の有無、今後の対応について載せて欲しいよ。どうなってるのか分からずユーザーは不安なのだから…。

全てが同じです。

やってみましたが、削除できませんでした。

昨日届いたアップルウォッチが昨日の夜には全く同じ症状になって泣いてます。

iOSのアップデートを待つしかないんですかね。。

Tak1975さん

リセットで良くなるなら症状は違うと思います。初期化？それはサポートにやるなと言われてるんだよね〜よくなるならやらせて欲しいよ。サポートにこの事例を伝えてみます。

間違えました。

リセットではなく、初期化致しました。

もし、初期化して治らなくても、ストレージのその他が60GBを超えてしまっていて、初期化して減らしたいと思っていたところだったので、特に躊躇せずやりました。

……が、サポートがやるなと言うぐらいなら、何かバグが起きてた可能性もあるのですね…。