勝手に音量がMAXになってしまう

こんにちは。

私も同じ症状が頻発します。

デバイスは、iPhone XS MAX 256GBモデルです。

何も触っていなくても、突然メディアのボリュームがMAXになります。

手動で下げても、また勝手にボリュームが変更になるようです。

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私の場合は、バックアップを取って復元をすることで

一定期間は正常に動作するようになるようです。

ですが、数週間は正常に動作するも、また元に戻ってしまうようです。

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この症状が発生するきっかけになったのは、

iOS14.0.0にアップデートしたタイミングです。

14.0.1にしても症状は改善されませんでした。

この状況から察するにシステム側で

何らか問題が発生している可能性が高いのではと思っております。

他にもいくつか不具合が発生するようになりました。

・タップしても反応がない場合が頻発

・タスク切り替え時に数秒フリーズ

・カメラが起動するまで10秒くらいかかる

・特定アプリでフリーズ→再起動

Snow0315 さん、こんにちは。

状況の報告をいただきましてありがとうございます。

iPad を検査、修理に出されたということですね。

今後ともサポートコミュニティをよろしくお願いいたします。

Snow0315 さん、こんにちは。

Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。

次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・iPad のモデル。

・何もしてない時に音声がマックスになるとのことですが、iPhone ケースを外しても同様ですか。

・スイッチの周りに埃やごみがないか調べ、柔らかい布できれいにしても同様ですか。

　iPhone のお手入れをする

・バックアップ後に iPhone の初期化を実施し、バックアップを戻さずに iPhone の初期設定を完了させ、同現象が起きるかを確認した後、バックアップを戻した場合も同様ですか。

　iPhone、iPad、iPod touch をバックアップする方法

　iPhone、iPad、iPod を工場出荷時の状態に戻す (初期化する) 

　iPhone、iPad、iPod touch を消去する (初期化する) 方法   (コンピュータ不要)

　iPhone、iPad、iPod touch を初期設定する

上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。