iPhone8、バージョン14.0.1.使用中です。
メールで下書きを上書き保存して開くたび上部に改行ができます。改行したままの状態で上書き保存するとそのたび改行が増えていきます。
フォントサイズかテキストサイズか変更も試しましたが変わりありません。
また、アカウントも2つ試しましたがまったく同じ現象が起こります。
この現象を解消するには何をするべきなんですか？昔からメモ代わりに使用しているので不便で困ります。
iPhone 8, iOS 14
wan25lab さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。経緯を可能な限り詳細にご記載ください。
・お使いのメールアカウントのメールプロバイダはどちらですか。(例：キャリアメールアカウント、iCloud、 Gmail、 Yahoo など)
・複数のメールアカウントをご利用中の場合、すべてのアカウントで同様ですか。
・可能な場合、状況のわかる画面のスクリーンショットをご返信ください。更に詳細な状況がユーザの皆様に伝わり、有用な情報が得られるかもしれません。また、その際は wan25lab さんの個人情報を公開しないようご注意ください。
・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
何ヶ月もバージョンの更新はしておらず、つい先日14.0.1に更新した直後からキャリア(au)とgmailアカウント2つで同様の事象が起こっています。
ここのコミュニティを見る限り9ヶ月程前から同様のことが起きていてまだ解決策がないようですが、改善はされないのでしょうか。
wan25lab さん、こんにちは。
ご返信いただきありがとうございました。
キャリア (au) と gmail アカウントで問題が継続しているのですね。追加で以下の項目もご確認ください。
・フォントサイズを変更している場合、サイズを変更しても同様ですか。
・問題のメールアカウントの再設定。
iPhone、iPad、iPod touch でメールアカウントを追加する
（＊ au のメールアカウントについては、キャリアのサポートページを参考にして実施ください）
・代替案として、iCloud メールを設定して、利用する。
・代替案として、メモ App を利用する
もし、追加で確認をご希望の場合、こちらからサポートが受けられます。電話やチャッ ト、メールなどのサポートにつながります。
今後ともよろしくお願いいたします。
メールの下書きを上書き保存して開くたび改行ができる
