apple watchが再起動を繰り返す

Apple watch 3が再起動を繰り返します。

watch OS7 にアップデートしてからです(現在7.0.1)。

iphone はXR(OS14.0.1)です。

再起動の頻度はマチマチで、分かっている範囲で1日に1回の場合もあれば、1時間で3回も再起動する場合もあります。

(日中はwatchを身に着けない場合もあり、その際にはどの程度再起動しているかは不明です)

過去のコミニュテイを参考に、初期化やバックグラウンドの更新をオフにするなどは試しましたが、改善されません。


問題の原因がwatchなのかiphoneなのかも分かりません。

同じような症状で改善された方、あるいは何かヒントを知っている方がおられましたらご教授下さい。

Apple Watch Series 3, watchOS 7

投稿日 2020/09/29 20:52

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投稿日 2020/10/23 05:56

7.0.3へアップデート後、今のところ再起動や挙動がおかしい症状は無く、快適です。

先ほどアップルサポートより入電。7.0.3はシリーズ3のみのアップデートであり、再起動頻発問題のための対策だということでした。

これでシリーズ3の再起動問題は解決できそうですね。

皆様、様々な情報やご意見を頂きまして、ありがとうございました。

返信: 44

2020/09/30 04:06 takuro1984 への返信

OS7、7.0.1ともアップデートはすんなり完了しました。

セルラーモデルで通話もできます。

使用して2年くらい経過しますがこんな事は初めてです。

まだバッテリーの持ちも良いので買い替えは考えておりません。

Appleの買い替え促進の嫌がらせかもしれませんね。


2020/10/04 20:36 稔114 への返信

>稔114

コメントありがとうございます。

私はエクササイズは使用していなので分かりませんが、アプリ使用中でも再起動してしまうのですね。

因みに私は10/1に純正マップを使用して広島〜大阪の車のナビゲーションを使用している時は全く問題ありませんでした・・・症状発生の基準が分かりませんね。。。

2020/10/03 07:10 1981obama への返信

>1981 obama

コメントありがとうございます。

症状にはかなりムラがありますね・・・当方この3日間は再起動なっていません。

LINEをウォッチにも入れていますが、LINEアプデ後は落ち着いた印象です。

予想ですが、アプデ直後はiphone・ウォッチともに頻繁に更新を行っており、かなりの負荷がかかっているのかもしれませんね。。。

修理・交換を申請しようか迷いましたが、過去ストアに持って行くと何故か症状改善→修理も保証も受けられず という流れを三回ほど経験しているので、私はしばらく様子見します。

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