名前、電話番号、メールが選択できません
iPhoneseにて設定→Appleid→名前、電話番号、メールが選択できません。
* 個人情報を削除致しました。Apple Inc.
iPhone SE, iOS 14
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iPhone SE, iOS 14
卓朗96さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・iPhone のモデル、 iOS のバージョン。また、iOS 14.0.1 にアップデートしても同様ですか。
・起動中の App すべての強制終了と再起動をしても同様ですか。
iPhone、iPad、iPod touch で App を強制終了する方法
・使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。経緯を可能な限り詳細にご記載ください。
・「設定」>「[ユーザ名]」>「 メディアと購入」>「画面左上の人型のアイコン」>「ストアからサインアウト」サインアウトした状態で iPhone を再起動。その後同じ手順で Apple ID にサインインしても同様の現象が発生しますか。
・可能な場合は状況の把握できる画面のスクリーンショットをご返信ください。また、その際は、個人情報を公開しないようご注意ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
名前、電話番号、メールが選択できません