Apple Watc SEのスワイプができない

AppleWatchSEにて、通知やコントロールセンターを表示するための上下スワイプが出来なくなります。

発生するタイミングやきっかけはわからず、突然出来なくなります。

その度に再起動を行うのですが、しばらくするとまた発生。

1日問題ないと思えば、日に数回発生することも。


Appleのコールセンターに2回連絡しました。

1度目は、ペアリングの再設定を案内され様子見。

2〜3日様子見ましたが、数回症状が出たため、2度目の電話。

預かり修理となりセンターに送りましたが、再現なしでそのまま返送されることに。


ちなみに、横のスライドはできるので、時計のデザインは変えられます。

スライドは出来ても、上下スワイプが出来なくなります。

カバーはつけてません。

画面下を長押ししても、コントロールセンターの表示はないので、再起動するしかなくなります。

落としたり、ぶつけたりも一切してません。


同じような症状が出てる方はいらっしゃいますか?


投稿日 2020/10/08 07:03

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投稿日 2021/01/15 23:24

私はシリーズ4ですが、ずっーとこの現象に悩まされてきました。

同じ内容で他にもスレッドが立ち上がっていて、シリーズ関係なくこの現象は発生している様です。ただ、そちらでの改善方法の情報を実行してみたら、症状がでなくなりましたので、お知らせします。

私はズーム機能をoffにすると、その現象は出なくなりました。設定→アクセシビリティ→ズーム→ズーム機能をoffです。私はシリーズ4なので設定からの表示が違うかもしれませんが、ズーム機能をoffになる設定が出来れば改善するかもしれません。


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2021/01/15 23:24 benkei0905 への返信

私はシリーズ4ですが、ずっーとこの現象に悩まされてきました。

同じ内容で他にもスレッドが立ち上がっていて、シリーズ関係なくこの現象は発生している様です。ただ、そちらでの改善方法の情報を実行してみたら、症状がでなくなりましたので、お知らせします。

私はズーム機能をoffにすると、その現象は出なくなりました。設定→アクセシビリティ→ズーム→ズーム機能をoffです。私はシリーズ4なので設定からの表示が違うかもしれませんが、ズーム機能をoffになる設定が出来れば改善するかもしれません。


2020/10/08 17:44 benkei0905 への返信

SE ではありませんが、WatchOS を 7.0.1 にして以降の Series 4 にて、同じ症状に最近遭遇しました。

スライド操作による文字盤変更は可能でしたが、下からや上からのスワイプに画面が反応せず、コントロールセンター画面や通知画面が表示できぬ状態でした。また同時に、バッテリーが普段には無い速さで減少もしていました。

その際は結局、Apple Watch の電源を一度切ってから再起動させたらば、上記異常状態からは回復できました。


なお手元では、上記 Series 4 とは交互に利用している Series 6 もあるのですが、これまでのところそちらでは上記症状に遭遇していません。

2020/10/12 07:20 takamiusc12 への返信

情報ありがとうございます!

seriesは関係ないようですね…。


Appleサポートから戻ってきて3日たちましたが、今のところ症状は出ていません。


診断作業として、内部ソフトウェアのアップデート、バッテリーの充電、Watchの復元/リセットを行なったと報告書に書いてました。

わたしは、バックアップからの復元で再ペアリングを行いました。


もうしばらく様子を見て、また報告させていただきます!

2020/12/02 06:23 kazu38challenge への返信

情報提供恐れ入ります。


購入されてすぐに症状が出ていらっしゃるんですね。

わたしの場合は、Appleサポートへ修理要請し、再現なしで戻されましたが、その後は発生しなくなりました。

本当に何もしないで返送されたのか、少々疑っておりますが、、、。

ただ、製造番号は同じままです。

2020/10/09 02:33 よろずや呑 への返信


情報共有ありがとうございます。


電源の入れ直しで改善して良かったですね!

私のも、何かの拍子に改善してくれるといいのですが…。


series4で出て、series6では出てないとなると、単にOSの問題でもなさそうですが、切り分けが難しいですね。

わたしは初めてのAppleWatchなので、バッテリーの減少具合もわかりません…。


明日、Appleセンターから端末が返送されるので、またしばらく様子見します。


ありがとうございました!

2020/11/26 20:51 benkei0905 への返信

私も、11月23日に購入しました Apple Watc SEですが、この数日間でスワイプが出来なる事が

頻繁に発生しております。

その度に再起動し、しばらくは出来るようになるのですが、また発生します。

初期不良かと思いましたが、こちらで大勢の方が同じ症状でしたので

ソフト的な問題かと思い現在に至ってます。

何か改善点があればよいのですが、次期のアップデートに期待するしかないのでしょうか?

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Apple Watc SEのスワイプができない

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