ミュージック.appで「クラウドライブラリをアップデート」または「Geniusをアップデート」しようとすると、途中でエラーが発生して更新が完了しない。

塩見孝之1962 さん、こんにちは。

Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

Mac の iTunes に読み込んだ曲が「待機中」の表示のまま、アップロードできないということですね。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。

次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・Apple Music と iTunes Match 、どちらのサブスクリプションに登録していますか。

・「iTunes Media」フォルダ、「iTunes」フォルダは iMac のどこに保存していますか。

・状況の把握できる画面のスクリーンショットをご返信いただくと、より正確な状況がユーザの皆様に伝わり、有用な情報が得られるかもしれません。可能な場合はご検討ください。

・現象発生のきっかけをわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。

・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。

上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

塩見孝之1962 さん、こんにちは。

追加情報をありがとうございました。

サインアウト後、あらためてサインインしたところ改善ということですね。

ご返信いただきありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。