新品未使用、SIMフリー、iphone7を購入しました。
先日，機種変更をしようと、言語選択をし、今まで使用していたiPhoneを隣りに置き、iCloudのパスワードを入れ、クイックスタートを開始。
カメラのファインダーで、新しいiphone7を認識し、インストール完了。
アップルペイ、アップルウォッチ，Siriなどの設定は、後で設定を選択。すると、ソフトウェアダウンロードという画面が表示されて、インストールをするという青い文字しか選択肢がありません。
インストールするを選択。
インストールが開始されましたが、後何時間、後で何分というお知らせが表示されますが、気がつくとまたインストールするという青い文字の選択肢。
結局、インストールが完了せず、戻るボタンを押すとキャンセル、削除となり、もう一度初めから行うことに。
言語選択から始まり、同じ手順で進みますが、結局、インストールするという選択肢から、インストール完了となることはありませんでした。
iPhone 7, iOS 14
12豊美さん、こんにちは
現在お使いのiOSがiOS13系の前半以前のバージョンであれば、単独ではアップデートできないと思います。PC/Macに接続して、iTunesなどを介さないとダメだと思いますよ。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
iOSのバージョンに差がありすぎて単独のアップデートができない状況だと思います。
パソコンで初期化アップデートして、バックアップの復元かクイックスタートするしか手がないと思います。
パソコンは持ってますか？
以前の機種からデータを移すのを止めて新規の端末として設定し、スキップできるところはスキップして進めたらアップデートがインストールできないでしょうか。
無理ならばパソコンにiTunesをインストールするとことから始めることになります。
パソコンは、一応、あります。
ネット上で、iTunesをインストールすることから、スタートでしょうか？
実は、中古でiPhone7を購入し、初めて、自分で機種変更をしようと思ったら、このような事になりました。
アップルでの保証期間は過ぎており、販売店さんに問い合わせしたところ、なにも問題なくインストール出来ると言われてしまいました。
私のやり方が悪いのかと思い、こちらに質問を上げてみました。
皆さんがいろいろな案を出して下さり、とても心強いです。
よろしくお願いします。
お返事ありがとうございます。
初めて、中古のiPhone 7を購入し，機種変更をしようとしたら、こんな事に。
こんな事になるならば、ちゃんとアップルさんで購入するべきだったたら後悔です。
皆さんからのアドバイスに、試してみたのですが、
一度、キャンセルして、削除し、言語選択から初めて、クイックスタートを再度行いましたが、やはり先程の画像でインストール完了にならず、インストールするという青い選択肢がでます。
修理に出すべきでしょうか？
機種変更しようとして、このようなトラブルなのですが、現在使用しているiPhone seは昔の第一世代のもので、ios14.3です。
新品未使用で購入した機種は、iphone7です。
ありがとうございます！まずは、ゆっくり時間を作って一度，やってみます！
また、教えて下さい！
まっさらな本体のようですし、ダウンロードの案内が出るのなら本来はインストールできて良さそうなのですが。
クイックスタートを止めて新規にセットアップを開始し、アップデートが終わって動くようにしてから
もう一度初期化してクイックスタートから始めれば良いと思います。
ソフトウェア アップデート インストールできない
