質問: Q: iPhone12 proの起動時の挙動について

ぼくも同じ症状になりました。今日一日カスタマーに電話したり、カメラのキタムラに行ったりしていろいろやりましたがダメで、今度はアップルストアで交換か修理の対応になるようです。

さらに先程、妻のも同じ症状になり、

踏んだり蹴ったりです。

自分も表参道にて購入したiPhone12proがその症状になりまして、気持ち悪かった為、丸の内にて返品をして新たに同じiPhone12proを購入しました。

がしかし、2、3日してまた同様の症状が現れました。

ソフトウェア的な問題なのか？ハードウェア的な問題なのか？Appleにはっきりして頂きたいです。

せっかく購入したにも関わらず、本当にproなのか？無印の方がproなんじゃないか、と思ってしまいます。

私も同じ症状ですが、apple care とapple store渋谷店と相談しましたが、これ以外の不具合が出るまではこのまま使うことにしました。

今日のアップデートでは治っていなかったです。

返信ありがとうございます。

私も同様14.4にアップデートしましたが、改善されていませんでした。

ひとまず自分だけではないという部分には安堵しましたが、いずれにせよこの症状気持ち悪いですね。

他の人でもあるとは思うんですが、再起動自体しない人も多いと思うので、なかなか理解してもらいづらい内容で困ったものですね。(泣)

しばらく様子をみながら私も使っていきたいと思います。返信ありがとうございました。

先日、1月25日に買ったばかりです。

XSからアプリ等を移行して、再起動した際に

気付きました。

なので、アプリの引き継ぎはせず、 XSを使って

おり、12proは使っていません。

妻のは、移行してから電源を切っておらず、

1日経って電源切って、入れ直したら

同様の症状が見られたため、

XSに戻した次第です。

30日にアップルストアでどういった対応に

なるか、ですね。

妻のは別日にアップルストアでの対応に

なります。

これから、修理か交換かの対応になりますが、

不安は拭えないですね。

症状が酷くなり、リンゴループ等になったら

最悪ですから…。

カメラのキタムラの方の話によれば、

この症状、最近出てきた症状らしく、

アップルの方でも原因が特定できてない

らしいです。

早く、解決したらいいですね。

返信ありがとうございます。

再起動しない方なら気にはならないんでしょうが、さすがにこれは気になりますよね。

アップルさん何とかして頂きたいものです。

せっかくpro買ったんですから…(泣)。

返信ありがとうごいました。

1月30日にApple Storeで相談したところ

修理対応となり、修理センター送付となりました。

今月3日に修理状況を確認したところ

交換対応になったとの事。

5日に交換機が到着し、昨日8日に移行等の

諸設定をしました。

今のところ、交換機では例の症状は出ていません。

このまま、何事もない事を祈りたいです。

ご報告頂きありがとうございます。

交換されたんですね。

私はiPhone12proを表参道で購入し、その後それを丸の内にて返品して、その場でまた新たにiPhone12proを買い直しましたが、同様の症状がでました。

AppleCareに連絡しまして、デバイスのログの解析を行い、ハードウェアは問題なしとのことで、ソフトウェアの問題ですとのことで、次回のソフトウェアアップデートまでお待ち下さいとのことで、未だ状況変わらずです。(泣)

私もその他不具合が出ていないので、そのまま使用中です。

アップデートで治る事を願ってます。

kazoo711 様

返信ありがとうございます。

調べ尽くしたところ、今回のiPhone12シリーズでプリインストールのiosが14.3以降のデバイスにこの症状があるみたいです。

なので、発売当初のios14.1もしくは14.2がプリインストールされたデバイスはその症状が出ている方は稀です、との事でした。

ios14.3は昨年12月の中旬頃リリースされているので、その頃に生産されたものが、今年の1月の出荷されたデバイスとして販売され、今回の症状が現れているみたいですね。

よってソフトウェアアップデートを待つのみですね。

因みにですが、その件の記事がこちらになります。

https://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios14/iphone12-3-124844

ras_65_boyさま

貴重な情報有り難う御座います。

アップデートを待ってみます。

kazoo711 様

とんでもないです。

この情報を知らなければ、またAppleStoreに行って交換して貰う予定でした(笑) 私もこのままバージョンアップを待ちたいと思います。

返信頂きありがとうございました！