QRコードの読み取り、webサイトに行かない
先週iPhone12を買いました。 webサイトに行くためのQRコードをカメラで読んで、表示されたSafariで開くのポップアップをタップしてもwebサイトが開きません。 どう対処したらいいでしょうか。
iPhone 12, iOS 14
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隆太293 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
カメラで読み込んだ QR コードから Web サイトを開けずお困りということですね。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
- iPhone 12 のソフトウェアのバージョンの詳細 (【例：14.2.1】iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
- その現象は、特定の QR コード (特定の Web サイト) のみで起こりますか。それとも複数の QR コード (複数の Web サイト)で起こりますか。
- Web サイトが開かないとは、具体的にどのような状態ですか。可能な場合は、状況が確認できるスクリーンショットを撮影しご投稿ください。その際、スクリーンショットに個人情報が含まれないようご注意願います。
上記についてご確認くださいまうよう、お願いいたします。