このAppleIDは有効でないかサポートされていません

初期化したiPhoneに新しくSIMカードを挿し

iCloudからバックアップ


別のAppleIDを使用して購入したものが含まれます。

購入した項目を復元するにはこのAppleIDのパスワードを入力して下さい。


と表示されましたが今は使用していないAppleIDで

その時使用していたパスワードを入力しましたが

無理でした。


パスワードがもしかしたら間違っているのかもと思い

パスワードをお忘れですか?の項目へIDを入力しましたが「このAppleIDは有効でないかサポートされていません」と表示されます。


使用していないAppleIDと、メールアドレスの為

どうにも出来ません。


どなたか同じような症状の方や、おわかりになる方が

いらっしゃればご意見宜しくお願いします。

iPhone XS Max

投稿日 2021/03/21 21:25

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投稿日 2021/03/21 22:44

早々のお返事ありがとうございます。

色々と確認したところ多分なのですがこの時使用していたAppleIDを削除したのではないかという結論に至りました。


一応サポートにも問い合わせして確認方法等教えてもらい納得できましたのでお返事頂きご迷惑お掛けしたのですがこれで解決しました。


そもそもサポートしていませんという事は存在してないAppleIDになるとの事なのでどうにも出来ないとのお返事でした。


ありがとうございました。

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返信: 2
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2021/03/21 22:44 D300 への返信

早々のお返事ありがとうございます。

色々と確認したところ多分なのですがこの時使用していたAppleIDを削除したのではないかという結論に至りました。


一応サポートにも問い合わせして確認方法等教えてもらい納得できましたのでお返事頂きご迷惑お掛けしたのですがこれで解決しました。


そもそもサポートしていませんという事は存在してないAppleIDになるとの事なのでどうにも出来ないとのお返事でした。


ありがとうございました。

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