outlookで、olmファイルがインポートが出来ない
新しいMacBook Airにoutlookのメール・アドレスをインポートしたいのですができません。
旧Macは、MacBook Air(ealry2015) 、新Macは、MacBook Air(M1,2020)です。
OSはどちらもBig Sur11.2.3
Microsoft outlook for Macは、旧Macが16.47、新Macが16.48です。
旧Macでメールと連絡先をエクスポートし、外付けHDDで移し、新Macにコピーしました。
outlookを立ち上げ、インポートの作業をすると、作業は進行しているようだったのですが、
ファイルはできているのに、
「Outlook for Macアーカイブ(ファイル名)olmには何もありません」というメッセージが出ます。
新Macに移したファイルは約16ギガのサイズがあります。
Microsoftに問い合わせましたが、すでに試したやり方と同じことを指示されただけで、解決されませんでした。
もし同じような状況の方がいらっしゃれば、解決方法を教えていただきたいです。
MacBook Air 13″, macOS 11.2