「"iTunes"フォルダが、ロックされたディスク上にあるか、このフォルダへの書き込みアクセス権がありません。」と表示されてしまう。

iTunesを起動したところ

「"iTunes"フォルダが、ロックされたディスク上にあるか、このフォルダへの書き込みアクセス権がありません。」とのダイアログが表示され、iTunesが起動できません。

iTunesを管理者権限で起動しても同様です。


本現象が起きている環境

 iTunesのインストール:windows 10

 iTunesライブラリファイルや各種メディア、バックアップファイルの格納先:NAS上(windowsマシンとは同一ネットワーク上にあり)


発生までの経緯

・上記の環境にて、2年以上iPhoneのバックアップは出来ていた

①iPhoneのバックアップを行っており、STEP1のバックアップ作成の途中で、NASの容量がないとの警告が出る

②iPhoneのバックアップを中断し、Backupフォルダ内の4年以上前のフォルダをいくつか削除

③Backupフォルダ内のファイル削除後、iTunesを起動したところ、掲題の事象が発生


試したこと

・iTunes自体のインストール

・iTunesフォルダのアクセス権確認(adminに変更権限があることを確認)

・iTunes\iTunes Library.itlファイルのコピー&ペースト

・NASの再起動

・windows 10の再起動


以上です。

解決方法についてアドバイスを頂きたいです。

投稿日 2021/04/19 22:25

返信

類似の質問

返信: 5

2021/04/19 23:08 Pajerow への返信

ありがとうございます。

資格情報の削除を実行し、windows再起動後に再度資格情報を登録しなおしましたが、事象は変わらずでした。


>自力解決できないなら止めといた方がいいですよ。

元々、ネット上の記事を参考に環境を構築しすんなりと動いたため、自力で環境を作ったわけではありませんでした。

他の方のコメントも参考にするとNAS利用でこれまでトラブルが起きていなかったのはラッキーだったのだと感じました。

もう少し待って、有効な策がなければ、本投稿は閉じ、外付けドライブへの移行を検討いたします。

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「"iTunes"フォルダが、ロックされたディスク上にあるか、このフォルダへの書き込みアクセス権がありません。」と表示されてしまう。

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