データを復元すると、モバイル通信ができません(4Gがつながらない)

マイネオからSONETにSIMカードのみ交換しました。

使用機種は、iPhoneSE 初期

です。6sでも同じ症状です。


データのバックアップから復元すると、3G回線しか掴まなくなり、モバイルデータ通信が出来なくなります。

機内モードON/OFF, SIMカードの抜き差し、再起動、ネットワーク設定の初期化をしても改善せず。

モバイルデータ通信を3G/4G切り替えても変化なし、他のドコモのSIMを挿入しても駄目でした。

ただ、iPhoneを工場出荷時に戻すと4Gを掴むのです!その状態でもバックアップから復元すると再発します。

プロファイルには何も無い状態なのですが、バックアップの復元で何か4Gを掴めなくなることがあるのでしょうか?

また、解決方法はないのでしょうか?

投稿日 2021/04/23 07:25

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投稿日 2021/04/23 17:38

> この状態でインストールしても先程の写メの通り、インストール済み


設定>一般>リセットでネットワーク設定をリセットしたらインストールできませんか?

あるいは、モバイル通信プランをすべて削除とか、それでもダメなら、すべての設定をリセットして設定をやり直してみるとか。

とにかく、プロファイルがインストールされて使える状態なら、表示されるはずです。表示されてないなら、(少なくとも)インストールはされてません。何か前のバックアップを戻したことで、その構成するものの中に現在のプロファイルのインストールを妨害してるものがあるのでは?

返信: 47

2021/04/25 02:10 3035 への返信

SIMを入れても抜いても上記と同じでした。


iPhone内に、何かプロファイルが残っているのでしょうか?

一度、iphone内に隠れている?プロファイルをすべて削除してから再設定をしてみたいですが、取り除く方法がわからないです。


何か方法はあるのでしょうか?


2021/04/25 06:57 はに への返信

初期化はこちらで助言いただいた方法すべて行いました。

完全に初期化すれば4Gになります。 iCloudから復元もダメでしたが、同期という方法もあるのでしょうか?

icloudを利用してiphoneのデータを整理してみる方法も理解出来ていないです。

こちらの勉強不足です。

復元は諦めて、上記方法にてできる限りデータを移行できればと思います。 ありがとうございます。くじけず頑張ります。




2021/04/26 06:36 3035 への返信

こんばんは、お教えいただいた方法を全て試しましたが、結果として全てダメでした。

やはりバックアップに何かしらの弊害があるようです。

皆様、色々とお教えいただき本当にありがとうございました。

本当に残念です。

最後に、

PCと接続してiPhone内に残置しているプロファイルを取り除く方法が有れば試してみたいのですが、方法はあるのでしょうか?


2021/04/27 06:20 D300 への返信

何度も質問すみません。

iCloudにサインインして同期とは、

初期化したiPhoneで、プロファイルをダウンロード。(4G繋がります。)

その後、iCloudにサインインして同期すると言うことですが、

サインインは、iPhoneにて、 設定→AppleID→iCloudと進めば、サインイン・同期できるのでしょうか?






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